Yleiset myyntiehdot

Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan tiukasti kaikkeen MICRO SINE ELECTRIC S.L.:n, N.I.F. numero B87792578, jäljempänä FACTORLED, tarkoitettu yksityishenkilöille, oikeushenkilöille ja julkisille yhteisöille.

Kaikki sivustolle www.factorled.com tehdyt tilaukset merkitsevät välttämättömänä, ratkaisevana ja välttämättömänä ehtona sitä, että asiakas hyväksyy varauksetta FACTORLEDin yleiset myyntiehdot, jotka ovat voimassa vastaavan tilauksen toteuttamispäivänä. Lisäksi asiakas tunnustaa, että näiden ehtojen hyväksyminen merkitsee heidän soveltamistaan ​​tilaukseen, johon ne viittaavat, sekä kaikkiin myöhempiin tilauksiin, lukuun ottamatta tapauksia, joissa FACTORLED on tuonut heidän tietoonsa uusia ehtoja.

Sovellettava laki ja toimivaltainen lainkäyttöalue. Ehtojen, samoin kuin kaikkien niiden seurausten, tulkintaan ja toteuttamiseen sovelletaan Espanjan lakia, ellei ole sen vastaisia ​​yleisen järjestyksen määräyksiä.

Hinnat

Verkkosivustolla www.factorled.com julkaistut hinnat ovat euroina ja ovat voimassa kirjoitusvirheitä lukuun ottamatta. Kaikki suoran myynnin hinnat yleisölle sisältävät arvonlisäveron, joka on voimassa tilauspäivänä, arvonlisäverokannan muutokset otetaan automaattisesti huomioon myytävien tuotteiden hintoihin. Hinnat, jotka näytetään ammattilaisille, joilla on erikoishinta, eivät sisällä arvonlisäveroa.

Sivustolla näkyvät hinnat ovat yksikköä kohden (ellei tuotteen nimessä ole toisin mainittu).

Verkkosivustolla www.factorled.com myytäviä tuotteita koskevat tarjoukset näkyvät Tarjoukset-osiossa tai ne ilmoitetaan tuotetiedostossa, ja ellei toisin mainita, ne ovat voimassa niin kauan kuin ne näkyvät näytöllä.

maksutavat

Tilausta muotoillessaan asiakas voi vapaasti päättää maksaa FactorLED: ssä tehdyt ostot: Luotto- / maksukortti, pankkisiirto ja PayPal

Tuotteet

Www.factorled.comin tarjoamat tarjoukset ovat voimassa käytettävissä olevien varastojen rajoissa. FactorLED pidättää oikeuden muuttaa tuotevalikoimaa toimittajiensa vaikeuksien mukaan.

Myytävänä olevien tuotteiden valokuvat, grafiikat ja kuvaukset ovat vain ohjeellisia eivätkä millään tavalla sitoudu FactorLED-myyjään.

Toimitustavat ja maakuljetus

1. Ostetut tuotteet toimitetaan tilauksessa ilmoitetulle henkilölle ja osoitteeseen.

2. Oletuksena tilaukset tallennetaan www.factorled.com -tilisi Tilaushistoria-osioon.

3. Lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä ei tapahdu lähtöä tai tilauksia kuljetussyistä. Lähetyksemme Manner-Espanjaan ovat 24 tuntia, mutta kuljetusyritysten olosuhteiden (tien sulkeminen, sääolosuhteet, onnettomuudet jne.) Vuoksi joissakin tilanteissa ja / tai väestöryhmissä toimitus voi viivästyä 48 tuntiin / 72 h .

4. Viivästyminen ei kuitenkaan tarkoita tai peruuta tilausta tai korvausta.

5. Tilaus katsotaan toimitetuksi sillä hetkellä, kun rahdinantaja toimittaa paketin tai paketit asiakkaalle ja asiakas allekirjoittaa toimitusvahvistusasiakirjan. Asiakkaan on varmistettava tavaroiden tila vastaanottamisen yhteydessä ja ilmoitettava kaikki poikkeamat toimituskuitissa.

6. Voimme toimittaa suoraan Aasiasta mihin tahansa maailman maahan.

Liikennevirasto lähettää pääsääntöisesti tilaukset 24 tunnin sisällä maksun vastaanottamisesta, seurantanumero lähetetään automaattisesti sähköpostitilillesi. Joillekin populaatioille 48 tuntia.

Paremman hoidon ja paremman palvelun takaamiseksi kuljetusvirastolta, jonka kanssa työskentelemme, kaikki lähetykset on vakuutettu. Vakuutussumma on 1% tilauksesi verotettavasta summasta (näkyy verkkosivustomme ostoprosessissa), joka lasketaan automaattisesti ja ilman mahdollisuutta deaktivoida.

Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinulla on mahdollisuus lähettää oma liikennevirasto, valita vaihtoehto "Nouto myymälästä" ja merkitä se tilauskommentteihin. Esimerkki: "XXXX-liikennevirasto kulkee noutamaan".

Palautus- ja peruutuskäytännöt


Palautetut tavarat

Käytäntömme on voimassa olevien määräysten mukaisesti antaa sinulle oikeus palauttaa kaikki osoitteessa www.factorled.com ostetut tuotteet 15 kalenteripäivän kuluessa vastaanottopäivästä.

Tuote on palautettava samoissa olosuhteissa, joissa se on ostettu, mukaan lukien alkuperäinen pakkaus. Mitään asiakkaan manipuloimaa tuotetta, väärinkäyttöä, rikkoutumista jne. Ei vaihdeta tai makseta. tällöin menetät kaiken takuun.

Jos tuote on hyvässä kunnossa, mutta laatikko, muovi tai pakkaus, johon se sisältyy, on huonossa kunnossa, palautusta ei hyväksytä.

Sekä tuotteen kerääminen että vastaava palautus hoidetaan jakamalla kuriiripalvelumme kautta. Palautustyypistä riippuen toimitus- tai noutokulut maksaa asiakas (katso kustannustaulukko).

Yrityskäytännön vuoksi käteispalautuksia ei tehdä, vaan verkkokaupassa luodaan sovellettava alennuskuponki.

Lisätietoja palautuskäytännöistämme saat napsauttamalla tätä.

Peruuta tilaus

Tilauksen peruuttamiseksi sinun on lähetettävä sähköposti osoitteeseen [email protected] ja ilmoitettava tilausnumero. Jos tilauksen peruutus saapuu ennen tavaran lähtöä, asiakkaalla ei ole kuluja. Jos peruutus tehdään tilauksen antamisen jälkeen, asiakas vastaa saman tilauksen toimitus- ja palautuskustannuksista.

Takuupolitiikka

Takuut, joita FactorLED tarjoaa tuotteidensa ostajalle, vahvistetaan tässä:

Jos havaitset tavaran puuttumisen tai pakkauksen vaurioitumisen, kun rahdinkuljettaja vastaanottaa tavaran, sinun on ilmoitettava tämä lähetysluettelossa, jonka rahdinkuljettaja toimittaa ja ilmoittaa FacorLED: lle välittömästi ja kirjallisesti myynnin jälkeiselle palvelulle. Asiakkaalle sähköposti on [email protected] Tuotteiden katoaminen tai pilaantuminen kuljetuksen aikana ei ole FactorLEDin, vaan itse kuljetusviranomaisen vastuulla. Tämä tapaus katetaan kuljetusvakuutuksella. Kaikki kuljetukseen liittyvät väitteet hylätään 48 tunnin kuluttua niiden vastaanottamisesta.

Takuuaika alkaa laskun ja / tai lähetysluettelon päivämäärästä. Tämä takuuaika perustuu vuosiin. Tämä takuu ei kata tuotteiden kokoamisesta ja purkamisesta aiheutuvia työvoimakustannuksia.

Ellei takuusehtojen määräyksistä muuta johdu ja tämän asiakirjan nojalla vahvistettu, Ostaja saa takuun 2 vuoden ajaksi, lukuun ottamatta kaikkia tuotteita, joissa on muovista valmistettu jäähdytyselementti, jolle A 1 vuosi takuu on voimassa, sitä sovelletaan aina ostopäivästä, joka mainitaan myyntilaskussa ja / tai lähetysluettelossa ja joka kattaa vain tuotteen korjaamisesta tai vaihdosta aiheutuvat kustannukset, kaikki kuljetuksesta aiheutuvat kulut määräysten mukaisesti Kulutustavaroiden myynnin takuita koskeva laki 23/2003, annettu 10. heinäkuuta, tarjoaa kuluttajalle erilaisia ​​vaihtoehtoja. Erityistapauksissa, joiden tuotteilla on 5 vuoden takuu, ostaja saa tämän takuuajan vain, jos tuote heijastaa tätä ehtoa selvästi virtuaalikaupassamme.

FactorLED ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat epäammattimaisesta asennuksesta, asiakkaan tai muun valmistajan valtuuttamattoman henkilön muokkaamista tai manipuloinnista, virheellisestä käytöstä, käsittelystä ja / tai oikosulkuista, ilmeisistä merkkeistä virheellisestä hoidosta. Korjattavan tai vaihdettavan tuotteen on aina vastattava toimituslomakkeeseen ja / tai laskuun liitettyä FactorLEDin lähettämää tuotetta.

Takuu ei kata vahinkoja, jotka aiheutuvat ulkoisista tekijöistä, kuten voiman noususta tai pudotuksesta, tuotteen epänormaalista käytöstä, tulipalosta, vedestä, sähkömyrskyistä, vahingossa tapahtuneista pudotuksista tai sellaisten henkilöiden tai yritysten virheellisestä käytöstä, joita FactorLED ei ole valtuuttanut. Takuu ei kata tuntikausien kulumista tai tuntikausien väärinkäyttöä, tai virheellisestä asennuksesta tai käsittelystä ja varastoinnista johtuvia vikoja. Epäonnistuminen kulumisessa, väärinkäyttö ja huolimattomuus ennen käyttöä tai käytön aikana. Takuu ei kata vaatimuksia luonnollisesta kirkkauden menetyksestä tai kirkkauden heikkenemisestä.

Pidätämme myös oikeuden tutkia kutakin riippumattomien asiantuntijoiden palauttamaa tuotetta.Takuu on vapautettu, jos toimivaltaiset viranomaiset osoittavat, että rikkoutumisen on aiheuttanut asiakas tai käyttäjä, sekä tuotteen osittaisen rikkoutumisen pakottaakseen tuotteen palauttamista tai palautusta koskevan takuun käyttö. Jos näin on, asiakas maksaa kustannukset vian todistamisesta. Kaikki tämän takuun osat

Fei kuulu tähän lakiin 23/2003, sovelletaan vähittäiskaupan sääntelystä 15. tammikuuta annetussa laissa 7/1996 olevaa järjestelmää.

FactorLED ei ole velvollinen korvaamaan käyttäjälle tai kolmansille osapuolille tuotteen käytön seurauksia, joko suoria tai epäsuoria vahinkoja, ihmisten kärsimiä onnettomuuksia, muulle kuin tuotteen omaisuudelle aiheutunutta vahinkoa, voitonmenetystä tai voitonmenetystä. FactorLED ei reagoi missään olosuhteissa toimitettujen tuotteiden mahdollisiin vikoihin. FactorLED ei ole vastuussa mahdollisista tuotteen ominaisuuksissa mahdollisesti esiintyvistä kirjoitus- tai sisältövirheistä, joita voi satunnaisesti esiintyä, ja kuten hinnat, näitä ominaisuuksia voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Tuotteista tehdyt valokuvat eivät myöskään ole sitovia, mutta ohjeellisia.

Jos havaitset tarpeen korjata FactorLED-tuote, voit hallita korjauksia suoraan käsittelemällä niiden korjaukset ja toimitukset. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä FactorLEDiin ja pyytämällä ohjeita ja myynnin jälkeistä valtuutusta: [email protected]

On tärkeää, että paluu tekniseen tukeen tehdään täydellisesti pakattuna ja suojattuna ilman tarroja tai tarroja tuotteiden alkuperäispakkauksessa. Jos tuote saapuu tiloihimme vahingoittumisesta, joka johtuu huonosta pakkauksesta tai suojauksesta, takuu ei välttämättä kata korjausta. Tätä varten sinun on käytettävä alkuperäistä pakkausta ja suojaimia. Jos sinulla ei ole sitä, käytä tukevaa laatikkoa, joka on riittävän suuri, jotta laite voidaan löysästi asettaa paikalleen, ja aseta sen alle, yläpuolelle ja ympärille riittävä suojamateriaali (kuplakääre tai paperikuulat tai vaahto jne.), mikä estää laitteen liikkumisen laatikon sisällä. Älä unohda ilmoittaa lähetysetikettiin FactorLEDin antamaa laskunumeroa. Vaihdon tapauksessa korvattu tuote ei välttämättä ole sama kuin edellinen, vaikka joka tapauksessa parannettu versio tai malli voi olla, koska Led-tuotteiden suorituskyky paranee jatkuvasti.

Erityisolosuhteet:

Takuuaika perustuu enintään 4000 käyttötuntia vuodessa 25 ° C: n lämpötilassa ja 50 mm: n tilalla Led-tuotteiden rungon ympärille tuotteen tehosta riippuen.

Tämä takuu kattaa vain tuotteet, joita käytetään niissä käyttötarkoituksissa, joita varten ne on suunniteltu tai "normaalikäyttö", joka määritellään seuraavasti:

  1. Käyttöolosuhteet ovat tuotteissa ja niiden pakkauksissa olevien tietojen mukaiset.
  2. Ympäristön lämpötila ei saa koskaan ylittää käyttölämpötila-aluetta -20 ° C ... + 40 ° C.
  3. Asennuksen suhteellinen kosteus ei saa koskaan ylittää 90%; Sinun ei pitäisi myöskään ylittää tuotteen IP-luokkaa.
  4. Tuotteiden on toimittava avoimessa valaisimessa siten, että tuotteiden rungon ympärillä on vähintään 50 mm tilaa.
  5. Sähköasennukseen, jossa tuotetta käytetään, ei saa altistua jännitteen vaihteluille, jotka ovat yli 230 V +/- 10%.

Elektronisia etikettejä koskevat erityisehdot:

Takuu kattaa näytön virheellisten osien valmistusvirheet, mutta ei korvaavan valmistuksen, eikä vahingonkorvauksia, jotka johtuvat vandalismista ja epäsuotuisasta säästä. Tämä takuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa: tuotteen väärinkäyttö, vääränlainen käyttö, johtuen tuotteen luvattomasta käsittelystä luvattoman toiminnan vuoksi, tuotteen ulkoisten tekijöiden, kuten kalkin, tai muiden haitallisten, kemiallisten, obstruktiivisten tuotteiden huononemisen vuoksi tai syövyttävä tai virheellisen huollon takia. Takuu kattaa itse osat tai viallisten osien korjauksen FactorLEDin harkinnan mukaan. Takuu ei kata matkustamista paikkaan, johon elektroninen näyttö on asennettu. FactorLED ei takaa, että eri erien pintakäsittelyt sopivat yhteen väreillä tai tekstuureilla, paitsi kaupallisesti hyväksyttävinä. Sähköisen näytön käyttö muuttaa niiden väriä ajan myötä, joten uuden levyn vaihtaminen ei koskaan ole täysin samanväristä, vaikka ne olisivatkin täsmälleen samoista eristä. Diodit kuluvat ajan myötä, katsotaan, että näytön muodostava levy vaihdetaan takuuaikana, kun sokeaindeksi ylittää 20% sen muodostavista diodeista. Riittämätön suojaus ei sisälly tähän takuuseen, kuten näytön asettaminen täyteen aurinkoon sisäkäyttöön, teollisten prosessien aiheuttama radioaktiivinen laskeuma, myrkyllinen sumu tai saaste, lintujen ulosteet, happosateet, lämpöaallot, tulvat, hurrikaanit, rakeet ja maanvyörymät. Kaikki, mikä ei ilmaise minuaei kuulu tämän takuun piiriin.

FACTORLED.COM-verkkosivustojen käyttämiseksi ja selaamiseksi käyttäjän on:

  1. Oltava 18-vuotias tai vanhempi tai 14-vuotias ja sinulla on vanhempien tai huoltajien suostumus näihin ehtoihin,
  2. Sinulla on mahdollisuus tehdä sitova sopimus kanssamme, eikä mikään sovellettava laki sitä estä
  3. Voidaksemme taata, että kaikki FactorLEDille antamasi tiedot ovat todenmukaisia, paikkansapitäviä ja täydellisiä, ja hyväksyt sen olevan aina.