SLIK KJØP


Å kjøpe på FACTORLED.com er veldig enkelt. Du må bare følge følgende trinn:

1. Logg inn eller opprett en konto.

2. Velg kategori og familie for produktet du leter etter.

3. Visualiser produktet som interesserer deg. Med ett klikk vil du få en forstørrelse av fotografiet for å se detaljer og bakside av produktet, tekniske spesifikasjoner, tilgjengelige fargetemperaturer, referanse og pris.

4. Velg fargetemperatur og mengde og klikk på "legg i handlekurv". Når du er lagt i handlekurven, kan du fortsette å handle eller gå til kassen.

5. Velg om du vil samle inn bestillingen på vårt lager eller motta den med bud.

6. Velg betalingsmetode.

7. Bekreft bestillingen

8. Du vil motta en e-post med bekreftelse på bestillingen.

I tilfelle du har en rabattkupong, må du følge følgende trinn:

    Hvis valideringskoden ikke vises i løpet av kjøpet, må du gå til kontoen din og klikke på "Mine kuponger". Hvis du har en kampanjekode, vil den vises der, og du må bare kopiere og lime inn på tilsvarende sted.
    Hvis du har to eller flere rabattkuponger, er valideringsprosessen nøyaktig den samme, men du må validere rabattkupongene en etter en.


BETALINGSMETODER


FactorLED tilbyr deg ulike betalingsmåter, slik at du kan velge den som passer deg best eller som passer dine behov:

Betaling med bankoverføring

Den består av bankoverføring eller kontantinnskudd på IBERCAJA IBAN-kontoen: ES52 2085 9746 1503 3013 2380 - SWIFT-KODE: CAZRES2Z av hele kjøpesummen (frakt inkludert). Denne kontoen eies av FactorLed og må i konseptet angi ordrenummeret som overføringen eller innskuddet tilsvarer.

Bestillinger plassert under denne modaliteten vil bli kansellert hvis de ikke blir betalt innen 7 dager. Bestillingen blir ikke ansett som effektiv før vi har bekreftet den tilsvarende inntekten, og derfor vil leveringstidene begynne å telle fra den datoen. Du må huske på at noen bankenheter tar 1 eller 2 virkedager for å gjøre overføringen effektiv, og det kan ta 24 timer før betaling på kontoen gjenspeiles i systemet vårt.
Jeg betaler med kredittkort

FactorLED aksepterer betaling med VISA, Verifiedby VISA, MasterCard, MasterCard SecureCode. Banken som utsteder kortet må være på spansk territorium.
FactorLED lagrer ikke informasjon om kredittkort.
Betaling med PayPal

FactorLed aksepterer betaling via Paypal. Denne betalingsmåten har en tilleggsavgift på 3,4% + € 0,35 på totalbeløpet for kjøpet ditt, som vist i oversikten.
Kreditt og forsiktighet


SØKNAD OM 30-DAGERS FINANSIERINGSLINJE FOR KJØP I FABRIKERT

1. Registrer deg på nettstedet vårt her. (Sørg for å fylle ut alle skatteopplysningene)
2. Send et dokument som bekrefter din aktivitet i belysningssektoren til salgsavdelingen [email protected]
3. Vi bekrefter registreringen og bruker rabatten på hele plattformen.
4. Last ned og fyll ut denne Know Template.
5. På mindre enn 24 timer vil du ha et svar og bekreftelse, der vi vil indikere kredittgrensen.
6. Betalingsformen vil være ved mottak og 30 dager etter fakturaen er utstedt.

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på telefon eller via e-post

LEVERINGSTIDER I NORGE / SVERIGE / FINLAND

Levering i Norge / Sverige / Finland

Produktene sendes til leveringsadressen du har angitt i bestillingen.

Varene sendes med transportselskapet etter eget valg, etter bekreftelse på betaling av ordren og alltid før kl. 17.00.

Du kan sjekke sporingsnummeret for bestillingen din via nettstedet.

Fraktkostnader inkluderer emballasje, håndtering og frakt. I tillegg er de forsikret mot tyveri, tap og / eller brudd.


       * I Norge kan levering bli forsinket i 7 dager eller mer avhengig av fortolling. (Via Barco)
Leveranser i Europa (Portugal, Frankrike og Italia)

Produktene sendes av transportselskapet TNT eller SEUR innen 48-72 timer, etter bekreftelse av ordrebetalingen og alltid før kl. 17.00. Budmannen leverer ikke leveringer på lørdager, søndager eller helligdager.

Du kan sjekke sporingsnummeret for bestillingen din via nettstedet.

Fraktkostnader inkluderer emballasje, håndtering og frakt.

       * På Azorene og Madeira-øyene kan levering ta 3/4 dager eller mer, avhengig av tollvareens avgang.


Hendelser i levering av produkter:

Uten at det berører den juridisk anerkjente garantien, er hendelsene som kan oppstå følgende:

  - Produkt skadet ved transport: Hvis du på tidspunktet for levering av produktet oppdager skade på emballasjen eller produktet, må du gjenspeile det i leveringsdokumentet til transportøren og kontakte oss innen tre kalenderdager for å kommunisere forekomst.

  - Produkt som ved en feiltakelse ikke samsvarer med ordren: det må formidles innen en periode på 7 kalenderdager. FactorLED vil bære kostnadene ved å samle inn feil produkt og levere riktig produkt.

 

Hendelser må rapporteres via selve nettstedet i RMA-seksjonen - Hendelser -