UFO LED High Bay -valaisin

UFO LED high bay: pyöreä malli, joka suoriutuu parhaiten korkeissa tiloissa

Kun katto on korkealla, valaisimen muoto ratkaisee enemmän kuin watit. UFO LED high bay on vakiintunut korkeiden tilojen teollisuusvalaisimeksi: se kuormittaa rakennetta vähän, keskittää huollon yhteen pisteeseen ja sallii valonjaon muuttamisen ilman, että sähkölinjaa tarvitsee rakentaa uudelleen. Pyöreä UFO LED high bay jakaa jäähdytysmassan valonlähteen ympärille, johtaa lämmön ulos rungon koko kehältä ja riippuu yhdestä kiinnityspisteestä.

Nimen takana on kolme tai neljä valintaa, jotka tehdään kerran ja jotka vaikuttavat asennukseen vuosien ajan. Valon säteilykulma. Rungon sisään asennettu liitäntälaite. Valon värisävy. Ja tapa, jolla runko pääsee eroon lämmöstä – se ratkaisee kaikki muut. Valmistamme valaisimet itse, joten hallitsemme nämä kohdat ja ennen kaikkea pystymme toimittamaan saman mallin, kun kolmen vuoden kuluttua yksi yksikkö on vaihdettava eikä mikään muu sovi tilalle.

LEDien ostaminen verkosta ei tarkoita ostamista sokkona. Tietolehdestä löytyvät koko valaisimen lm/W, säteilykulma, kotelointiluokka ja ohjaustapa, ja näillä neljällä tiedolla koko tila voidaan mitoittaa ennen kuin mitään nostetaan paikalleen. Pyydä harkitsemasi mallin tekninen tietolehti ja vertaa sitä pöydälläsi oleviin tarjouksiin. Jos malli on jo valittu ja jäljellä on hienosäätö, lähetä osoitteeseen suomi@factorled.com mitoitettu pohjapiirustus, jossa näkyvät asennuskorkeus ja käytävien leveys: kerromme, mikä säteilykulma sopii kullekin osuudelle, mihin tehoportaaseen valaisin kannattaa asettaa ja mitkä lisävarusteet kannattaa tilata samalla tilausrivillä.

Runko, jonka ansiosta sinun ei tarvitse kiivetä vaihtamaan sitä: alumiini, säteittäiset rivat ja viileänä toimiva teollisuuskäyttöön tarkoitettu UFO LED high bay

Suuritehoisen LEDin vihollinen ei ole pöly eikä kosteus. Se on sen oma liitoslämpötila. Jokainen ylimääräinen aste piirilevyllä maksetaan menetettynä valovirtana ja lyhentyneinä käyttötunteina, ja tässä pyöreällä rungolla on geometrinen etu: kuuman pisteen ja ulkoilman välinen etäisyys on sama joka suuntaan, joten mikään jäähdytyselementin osa ei tee kaksinkertaista työtä viereiseen verrattuna.

Rivat ovat säteittäiset ja pystysuorat yksinkertaisesta fysikaalisesta syystä. Lämmin ilma nousee, ja kun ripojen väliset kanavat on suunnattu ylöspäin, luonnollinen konvektio toimii itsestään ilman tuuletinta tai huoltoa vaativia liikkuvia osia. Painevalettu alumiini toimii samanaikaisesti rakenteena ja jäähdytyksenä: sama kotelo, joka kannattelee piirilevyä, johtaa pois sen lämmön. Tätä tietolehti tarkoittaa erinomaisella lämmönpoistolla, ja siitä syntyy valovirta, jota valaisin tuottaa vielä kymmenien tuhansien tuntien jälkeen.

Huoltoyksityiskohta, jota lähes kukaan ei suunnittele: kahden millimetrin pölykerros ripojen päällä vie suuren osan tuosta lämmönpoistosta. Ympäristöissä, joissa ilmassa on hiukkasia – puusepänteollisuus, betoni, tekstiili, kuivaelintarvikkeet – jäähdytyselementin puhdistus aikataulutetaan samalla tavalla kuin poistopuhaltimen, ja se näkyy valaistustasossa paljon ennen kuin sähkölaskussa.

Tästä seuraa asia, jota myyntitiskillä harvoin selitetään: valovirran heikkeneminen vuosien mittaan ei ole valmistusvirhe vaan fysiikkaa. Laite, joka toimii kymmenen astetta suunniteltua kuumempana, vanhenee nopeammin – eikä vain LED, vaan myös liitäntälaitteen kondensaattorit. Siksi rungon lämpövara painaa enemmän kuin pakkaukseen painettu wattimäärä.

Kotelointi on oma lukunsa ja ratkaisee eri ongelman. IP65-luokituksella kokonaisuus on pölytiivis ja kestää matalapaineisen vesisuihkun, joka osuu siihen aina, kun tilat pestään letkulla. Laadukkaan rungon tunnistaa painosta ja ripojen määrästä ennemmin kuin luettelokuvasta: suurempi lämmönsiirtopinta tarkoittaa matalampaa piirilevyn lämpötilaa samalla kulutuksella.

Kompaktilla muotoilulla on lisäksi käytännön seuraus työmaalla. Koko kiekko mahtuu kapeiden ristikoiden väliin, ei varjosta itseään ja voidaan asentaa lähelle profiilia suorituskyvyn kärsimättä. Yhdessä tiiviin koteloinnin ja lämmönlähteestä erotetun elektroniikan kanssa tämä antaa pitkän käyttöiän ja kestävyyden, jota odotetaan valaisimelta, joka asennetaan kymmenen metrin korkeuteen eikä siihen haluta enää koskea. Lämpövaraa ei näe luettelokuvasta: jos olet tekemässä suurta tilausta, tilaa ensin yksi yksikkö ja ripusta se tilan kuumimpaan kohtaan.

Silmukkaruuvi, koukku vai teräsvaijeri: jokaisen teollisuuskäyttöön tarkoitetun LED high bayn kiinnitysosat päätetään tilauksessa, ei henkilönostimessa

Koko kuorma riippuu yhdestä pisteestä, joten se piste ratkaisee asennuksen turvallisuuden. Tavallisesti rungon yläosaan on kierretty silmukkaruuvi, ja siihen kiinnitetty koukku toimii puhtaasti vetokuormituksessa. Ei leikkausrasitukselle joutuvia ruuveja, eikä väliaikaisiksi kiinnikkeiksi laitettuja muovinippusiteitä, jotka sitten jäävät paikalleen kymmeneksi vuodeksi.

Teräsrakenteessa teräsvaijeri ratkaisee sen, mihin koukku yksin ei pysty: korkeuden säädön. Ristikko ei ole koko pituudeltaan samalla korkeudella, ja jos jokainen yksikkö ripustetaan suoraan profiilista, valaisinrivi jää porrastetuksi eikä valonjako lattialla ole enää tasainen. Nostoliinalla tai säädettävällä vaijerilla korkeudet saadaan tasattua ja kaikki valaisimet samalle tasolle.

Vaakasuoruus ei ole esteettinen kysymys. Jos valaisin jää kallelleen, rivat eivät enää ohjaa ilmaa pystysuunnassa ja valonjako siirtyy käytävän toiselle puolelle. Se tarkistetaan vesivaa'alla ripustushetkellä, ei vasta kun koko rivi on paikallaan.

Jätä yläpuolelle vapaata ilmatilaa. Rungon upottaminen kahden tiheässä olevan palkin väliin tai alakaton aukkoon tukahduttaa konvektion, oli jäähdytyselementti mitoitettu kuinka hyvin tahansa. Mitä suljetumpi yläpuolinen tila on, sitä enemmän piirilevyn lämpötila nousee, ja tämä on se asennusvirhe, joka vie eniten valovirtaa kohteissa, jotka paperilla oli laskettu oikein.

Ja liitäntäpiste helposti saataville. Kymmenessä metrissä jokainen käynti maksetaan henkilönostimessa ja toiminnan keskeytyksessä, joten riviliittimen tai pikaliittimen on oltava ulottuvilla ilman yksikön irrottamista. Sama pätee yläkantaan, jos aiot myöhemmin lisätä tunnistimen: parempi jättää se vapaaksi ensimmäisestä päivästä kuin kiivetä kahdesti. Ja kun kerran nouset ylös, päätä samassa tilauksessa kiinnitysosat, heijastimet ja tunnistimet, jotka aiot asentaa: yhden lähetyksen sovittaminen jo vuokrattuun henkilönostimeen tulee paljon halvemmaksi kuin huomata kesken aamupäivän, että nostoliina puuttuu, ja palata toisena päivänä.

Säteilykulma tilataan valaisimen mukana: 60º, 90º tai 120º optiikka teollisuushallisi korkeuden mukaan

Valikoiman kolme säteilykulmaa ovat 60º, 90º ja 120º, ja virhe tässä on tämän tuoteperheen kallein. Kulma ei muuta sitä, kuinka paljon valoa laite tuottaa, vaan sen, mihin valo osuu: kapeampi optiikka keskittää saman valovirran pienemmälle alalle ja nostaa valaistusvoimakkuutta työtasolla, leveämpi levittää sitä ja laskee tasoa.

Neljästä kuuteen metriin leveä säteilykulma on paras. Tältä etäisyydeltä kapea optiikka piirtää lattiaan selvät ympyrät ja jättää yksiköiden väliin pimeitä alueita, jolloin valopisteitä on lisättävä aukkojen peittämiseksi. 120º kulmalla valokeilat limittyvät luontevasti ja tasaisuus syntyy ilman, että määrää tarvitsee kasvattaa.

Kuudesta yhdeksään metriin 90º ratkaisee useimmat tapaukset, ja se on kulma, joka asennetaan vakiona lähes kaikkiin projekteihin. Se on tasapainopiste: riittävä valaistusvoimakkuus lattialla, kohtuullinen limitys, kun valaisinväli on suunnilleen asennuskorkeuden suuruinen, ja vähän häikäisyä trukinkuljettajalle, joka katsoo eteenpäin.

Yli yhdeksän tai kymmenen metrin korkeudessa, ja aina kun on korkeita hyllyjä ja kapeita käytäviä, työn tekee 60º optiikka. Siellä ei riitä, että lattia valaistaan: valoa on saatava kuormalavahyllyjen pystypintaan, josta työntekijä lukee tarrat ja tuotekoodit. Kapea valokeila laskeutuu käytävää pitkin hukkaamatta valoa hyllyjen yläosiin, ja 60º heijastinlisävaruste mahdollistaa jo asennetun UFO-valaisimen optiikan kaventamisen vaihtamatta koko laitetta.

Huomio, joka säästää laskelmien uusimiselta: tehokas valaistus työtasolla ei synny wattien lisäämisestä vaan oikeasta säteilykulmasta. Tehon kaksinkertaistaminen väärällä optiikalla nostaa kulutusta ja häikäisyn tunnetta, ei hyödyllistä valaistustasoa. Eikä häikäisy korkealla ole pieni yksityiskohta, kun valaisimien alla työskentelee siltanostureita tai nostolavoja. Ennen kuin lyöt määrät lukkoon, lähetä meille asennuskorkeus ja käytävien leveys: kerromme, millä kulmalla kukin alue valaistaan ja kannattaako heijastin tilata samalla tilausrivillä – juuri siinä menetetään eniten, kun päätös tehdään silmämääräisesti.

Yksi valitsin, kolme tehotasoa ja yksi laatikko hyllyssä: säädettävä teho asetetaan ennen valaisimen ripustamista

Kytkettävätehoinen UFO LED high bay on sama laite kolmella tai neljällä tehoasetuksella. Kytkin on rungossa helposti saatavilla ja vaikuttaa liitäntälaitteeseen, joka rajoittaa piirilevylle syötettävää virtaa: kulutus ja valovirta muuttuvat, optiikkaan ja säteilykulmaan koskematta. Valikoimassa on esimerkiksi portaat 200W-150W-100W ja 150W-120W-100W-80W.

Siitä on hyötyä kahteen hyvin konkreettiseen asiaan. Ensimmäinen: hyllyyn riittää yksi tuotekoodi kolmen sijaan. Sama laatikko hoitaa keräilykäytävän ja lastausalueen, joten useiden kohteiden ylläpito ei enää vaadi kolmea hyllypaikkaa ja kolmea eri koodia.

Toinen on kiinnostavampi, ja sitä tuskin kukaan hyödyntää: säätäminen mittauksen jälkeen. Valaisin asennetaan korkeimpaan asentoon, todellinen valaistusvoimakkuus mitataan luksimittarilla työtasolta, ja jos valoa on liikaa, laskeudutaan yksi porras. Piirustusten pohjalta lasketussa projektissa on aina poikkeamia – todellinen korkeus eri kuin piirustuksessa, lattian ja seinien väri, hyllyt joita ei ollut suunniteltu – ja korjaus tehdään viidessätoista minuutissa laitteita vaihtamatta. Kun yksi alue vaatii suurta tehoa ja viereinen ei, vältät kahden eri mallin ostamisen.

Tehon vaihto tehdään laite jännitteettömänä ennen ripustamista, ja asetus kirjataan asennuspöytäkirjaan. Tämä vaihe unohtuu useimmin: jos kukaan ei merkitse, mihin asentoon kukin linja jäi, kahden vuoden päästä kukaan ei tiedä, miksi yksi alue on hämärämpi kuin toinen.

Monissa malleissa on lisäksi värilämpötilan valinta, joka näkyy valikoimassa merkinnällä 3CCT: 4000K, 5000K tai 6000K samassa yksikössä. Neutraali valkoinen sopii sekatiloihin, joissa toimistopisteitä on lähellä tuotantoa, ja kylmä valkoinen varataan tarkkuustyöhön ja visuaaliseen tarkastukseen. Mahdollisuus valita työmaalla estää tutun ongelman, jossa samassa katossa on kaksi eri sävyä, koska toinen tilaus tuli eri sarjasta. Sarja valmistetaan edelleen omalla linjallamme, joten kahden vuoden päästä tehtävä laajennus hoituu samalla mallilla eikä lähes samanlaisella vastineella. Jos tilaat suuria määriä, ammattilaishinnasto antaa määräalennukset heti rekisteröitymisestä alkaen.

Todellisen käyttöiän ratkaisee liitäntälaite, ja himmennettävä versio on valittava heti alussa tai sitä ei saa myöhemmin

Valaisimen todellisen käyttöiän ratkaiseva komponentti ei ole LED vaan sitä syöttävä elektroniikka. Ominaiskäyränsä rajoissa toimiva siru kestää kymmeniä tuhansia tunteja; sitä ohjaava liitäntälaite pettää ensimmäisenä, kun sen jäähdytys tai komponentit ovat alimitoitettuja. Siksi käytämme Philips Xitanium- tai Sosen-liitäntälaitteita: elektroniikkaa, jolla on julkaistu tietolehti, ilmoitetut toleranssit ja jolle löytyy varaosia vielä vuosien päästä.

Teollisuuskiinteistön sähköverkossa on toinen rintama, jota asuinrakennuksissa ei ole: ylijännite. Moottoreiden, kompressoreiden ja siltanostureiden kytkentäpiikit tulevat valaistuslinjaan samoin kuin mihin tahansa muuhunkin linjaan, joten tietolehdestä kannattaa tarkistaa, minkä suojauksen liitäntälaite ilmoittaa, sillä kaikissa se ei ole sama. Suojatun liitäntälaitteen ja reilusti mitoitetun jäähdytyselementin yhdistelmä antaa sen maksimaalisen luotettavuuden, jota kahdentoista metrin korkeuteen ripustetulta laitteelta vaaditaan.

Himmennettävä 1-10V-versio toimii analogisella ohjauslinjalla, joka on teollisuudessa yleisin ja joka sopii niin seinäpotentiometriin kuin täydelliseen valaistuksenohjausjärjestelmään. Tämä kannattaa päättää ennen tilausta, koska liitäntälaitteen lähtöä ei voi muuttaa jälkikäteen: jos laitetta ei toimitettu himmennysvalmiina, valovirran säätöä ei voi lisätä vaihtamatta osia.

Zhaga-liittimellä varustettu tutkapohjainen liiketunnistin on siisti tapa automatisoida korkealla: se asennetaan valaisimen yläosan standardoituun kantaan laite suljettuna, ja Merrytek-malli kommunikoi liitäntälaitteen kanssa 0-10V-signaalilla. Koska Zhaga on standardi, sama tunnistin sopii mihin tahansa laitteeseen, jossa on tämä kanta, joten voit automatisoida yhden alueen tänään ja toisen ensi vuonna samoilla periaatteilla.

Suurissa kohteissa Zigbee-ohjain jakaa katon vyöhykkeisiin ja tallentaa valaistustilanteita, ja kaukosäätimellä hoidetaan yksittäiset säädöt ilman nousemista ylös. Satunnaisesti käytetyillä kulkuväylillä matala perusvalaistus, joka nousee täyteen tehoon vain läsnäolon havaitessa, leikkaa hiljaisten jaksojen kulutusta jättämättä aluetta pimeäksi. Liitäntälaitetta ei voi myöhemmin vaihtaa, joten päätä ennen tilausta, toimiiko linja himmennettynä. Jos et ole varma, kysy verkkosivun chatissa kytkentäkaavio edessäsi, niin kerromme, mikä versio kannattaa tilata.

Vähemmän valopisteitä samalla valaistustasolla: lm/W, IP65 ja 6000K, joilla UFO LED high bay -valaisimia verrataan ennen määrien lukitsemista

Kaksi tarjousta pyöreistä high bay -valaisimista näyttävät lähes aina samanlaisilta, ja niiden ero mahtuu neljään tietoon. Ensimmäinen on koko valaisimen lumenit wattia kohti, ei koskaan pelkän sirun: tämän sarjan ilmoitettu alue alkaa 160 lm/W:stä ja ulottuu 200:aan, ja tämän vaihteluvälin sisällä ratkeaa, onko edessäsi todella energiatehokas valaisin vai sellainen, joka vain näyttää siltä otsikossa. Samalla kulutuksella ei ole yhdentekevää, saavutetaanko 190 lm/W vai jäädäänkö haarukan alapäähän: kyse on useammasta yksiköstä samaan valaistustasoon, ja se maksetaan materiaalissa ja asennustunneissa.

Toinen on siru. Se ilmoitetaan SMD-tyyppinä, esimerkiksi OSRAM SMD 3030, ja valikoimassa on rinnakkain OSRAM, Bridgelux ja Lumileds. Ne ovat suorituskykyisiä valmistajia, joiden käyttäytyminen tunnetaan, ja se mahdollistaa kahden teknisen tietolehden vertaamisen luottamatta adjektiiveihin. Adjektiiveja nimittäin riittää: lähes kaikissa tuotekorteissa puhutaan suuresta valovoimasta, eikä sillä ole merkitystä ennen kuin se muunnetaan lukseiksi työtasolla.

Kolmas on kotelointi. IP65-suojaus tarkoittaa pölytiivistä ja matalapaineisia vesisuihkuja kestävää rakennetta, mikä on juuri sitä, mitä letkulla pestävän käytävän yläpuolelle ripustettu yksikkö kohtaa. Missä ei ole vettä eikä ilmassa leijuvia hiukkasia, tämä tieto menettää painoarvonsa ja vertailu ratkeaa kolmella muulla.

Neljäs on värilämpötila yhdessä värintoistoindeksin (CRI) kanssa. Yleistyöhön riittää vakiotasoinen CRI, mutta laadunvalvonnassa, maalauksessa tai värilajittelussa sitä on nostettava, tai työntekijä päätyy viemään kappaleen ovelle nähdäkseen sen päivänvalossa. Vaativissa ympäristöissä – korkea kosteus, sementtipöly, lämpötilavaihtelut – kannattaa tarkistaa myös sallittu ympäristön lämpötila-alue, joka on tuotekortissa mutta jota lähes kukaan ei lue.

Yksi tieto ei ole painettuna, ja se kannattaa kysyä: pysyykö sarja tuotannossa myös ensi vuonna. Toisella mallilla toteutettu laajennus jättää samaan kattoon kaksi eri sävyä, eikä sitä voi korjata tyylikkäästi. Takuumme alkaa 3 vuodesta ja ulottuu jopa 6 vuoteen tuotteesta riippuen. Kun teholuokka on päätetty – olipa se 150W UFO-valaisin tai laskelman osoittama – siirry kyseisen tehon sivulle ja hae sieltä sen tekninen tuotekortti: siellä ovat ilmoitetut arvot yksikkö kerrallaan. Vertaa niitä pöydälläsi oleviin ja tee tilaus numerot edessäsi, ei laatikon otsikon perusteella.

Varastot, suuret myymälätilat ja pysäköintihallit: saman yksikön kolme valaistuskokoonpanoa ja mikä niistä tilata

Teollisuusvalaistuksessa katto ratkaisee enemmän kuin neliömetrit, ja jokainen tila vaatii saman yksikön eri kokoonpanon. Korkeiden hyllyjen varastoa ei ratkaista lattiaa katsomalla: valaistava pinta on kuormalavahyllyjen pystypinta, jossa tarrat ovat. Kapea säteilykulma, yksiköt käytävän akselin suuntaisesti eikä yhtäkään hyllyn yläpuolella, sillä siellä valovirtaa hukataan eniten.

Myymälätiloissa muuttuu kokoonpano, ei laite: ratkaisevaa on tasaisuus ja tuotteiden värit, joten värisävy lukitaan työmaalla ja säteilykulmaa levennetään, jotta tuotteiden päälle ei piirry valoympyröitä.

Katetussa pysäköintihallissa korkeus on matala ja pinta-ala valtava. Siellä voittavat leveä säteilykulma, korkea kotelointiluokka ja kantaan asennettu tunnistin vähäliikenteisillä tasoilla, joilla säästö syntyy itsestään. Korjaamossa tai tuotantotilassa asetelma kääntyy, koska valaistus keskitetään työpisteeseen: yksi kapeakulmainen 200W-yksikkö työpöydän yllä tuottaa enemmän kuin useampi leveäkulmainen sen ympärillä.

Kahden samankokoisen teollisuushallin valaistustarpeet eivät muistuta toisiaan lainkaan, jos toisessa säilytetään kuormalavoja ja toisessa kootaan osia. Asennuskorkeus, käytävän leveys ja alla tehtävä työ: kun nämä kolme tietoa ovat pöydällä, kunkin yksikön kokoonpano lakkaa olemasta wattikiistaa. Lähetä ne meille, niin palautamme säteilykulman, tehoportaan ja lisävarusteet valmiina tilausta varten.

Usein kysyttyä PRO LED -sarjan teollisuuskäyttöön tarkoitetuista high bay -valaisimista

Miten pyöreä malli eroaa siitä, mitä minulla on jo katossa?

Kolmessa asiassa, jotka lopulta näkyvät vikailmoituksissa, eivät pakkauksen wattiluvussa. Ensinnäkin koko metallimassa ympäröi valonlähdettä, joten runko toimii viileämpänä samalla kulutuksella ja valovirta säilyy paremmin vuosien mittaan. Toiseksi huolto keskittyy yhteen kiinnityspisteeseen ja yhteen liitäntään, mikä tekee jokaisesta henkilönostinkäynnistä edullisemman. Kolmanneksi yläkanta on standardoitu, joten alue voidaan automatisoida myöhemmin avaamatta laitetta. Jos aiot vaihtaa valaisimet vaiheittain, tilaa ensimmäinen alue lopullisella kokoonpanolla, niin loput tulevat samanlaisina, kun niiden vuoro on.

Voinko vaihtaa optiikan tai lisätä tunnistimen jo asennettuihin valaisimiin?

Kyllä, ja se on tämän mallin vähiten tunnettu etu. Heijastin kiinnitetään alkuperäisen optiikan päälle kaventamaan valokeilaa laitetta vaihtamatta, ja tutkatunnistin asennetaan ylempään Zhaga-kantaan purkamatta mitään ja vetämättä ohjauslinjaa keskukselle asti. Kun toimintaa ei voi pysäyttää valaistusremontin ajaksi, tämä ero ratkaisee kaiken. Ohjain ja kaukosäädin lisätään samalla tavalla milloin tahansa.

Kuinka nopeasti toimitus saapuu ja mitä rahti maksaa?

Toimitamme nopeasti, ja se, kuinka pian lähetys on hallissasi, riippuu määränpäästä: arvioitu toimitusaika näkyy näytöllä tilausta tehdessä, joten voit sovittaa henkilönostimen varauksen siihen päivämäärään. Kanariansaaret, Ceuta ja Melilla vaativat DUA-tullimenettelyn ja yhteydenoton ennen lähetystä. Ilmaisesta toimituksesta vastauksen antaa ostoskori itse: rahtikulut lasketaan painon, tilavuuden ja alueen mukaan ennen maksun vahvistamista, mikä on ainoa tapa hinnoitella rahti, kun lähetys voi olla mitä tahansa yksittäisestä yksiköstä täyteen kuormalavaan. Heti kun lähetys lähtee, lähetämme seurantanumeron sähköpostitse.

Mitä takuu kattaa ja mitä teen, jos yksikkö saapuu vahingoittuneena?

Takuu on perustasoltaan 3 vuotta ja enintään 6 vuotta tuotteesta riippuen. Jos laatikossa on näkyviä kolhuja, kirjaa huomautus rahtikirjaan ennen allekirjoittamista kuljettajan vielä ollessa paikalla; jos vaurio näkyy vasta pakkausta avattaessa, ilmoita meille saman päivän aikana. Omasta päätöksestä tehtävissä palautuksissa noudatetaan palautussivullamme kuvattuja ehtoja sekä yhtä tiukkaa lisäehtoa: alkuperäisen laatikon on saavuttava ehjänä, ilman sen päälle liimattuja tarroja tai teippejä, sisäpakkauksineen, käyttöohjeineen ja lisävarusteineen. Paluurahdin maksaa asiakas, ja jos lähetyksen kunto ei täytä ehtoja, palautettavaa summaa korjataan. Pyyntö avataan RMA:lla asiakasalueella ilman puhelinsoittoa, eikä materiaalia lähetetä ennen kuin pyyntö on hyväksytty.

Onko asentajille ja jälleenmyyjille erilaiset ehdot?

Kyllä. Yritysasiakastili antaa erikoishinnat ja määräalennukset sekä kolme jälleenmyynnissä tuntuvaa etua: räätälöidyn tuoteluettelon yrityksesi logolla ja tiedoilla, neutraalin toimituksen ilman näkyvää lähettäjää paketissa sekä dropshipping-palvelun, jossa valikoimamme siirretään verkkokauppaasi päivittäin päivittyvänä. Lisäksi tarjolla on luottolimiitti, jonka avulla maksua voi lykätä, aina tapauskohtaisen harkinnan ja hyväksynnän mukaan. Rekisteröitymistä varten lähetä rekisteröintilomake sekä yrityksen tai yksityisen elinkeinonharjoittajan asiakirjat osoitteeseen suomi@factorled.com.

Kun katon mitat on selvitetty, jäljellä on vain tehon ja säteilykulman valinta ja UFO LED high bay -valaisimiesi tilaaminen. Käytössäsi on verkkosivun chat ja, jos haluat mieluummin puhua, lankapuhelin 91 805 67 67 sekä matkapuhelin 654 777 000. Maksutapoina ovat Visa, Mastercard, PayPal, Stripe ja tilisiirto, ja lasku on ladattavissa asiakasalueeltasi.