Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 25. kesäkuuta 2025
1. Rekisterinpitäjän tunnistetiedot
- Yhtiön nimi: MICRO SINE, S.L.
- Kauppanimi: Factorled
- NIF: B87792578
- Kotipaikka: C/ Ronda, 14, 28320 Pinto (Madrid)
- Yhteys-sähköposti: info@factorled.com
- Verkkosivusto: https://www.factorled.com
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen?
Factorledillä käsittelemme antamiasi tietoja pyydettyjen palvelujen tarjoamiseksi ja kaupallisen suhteemme hallinnoimiseksi. Alla erittelemme tarkoitukset, käsitellyt tiedot, oikeusperustan ja säilytysajat:
| Käsittelyn tarkoitus | Käsitellyt tiedot | Oikeusperusta | Säilytysaika |
|---|---|---|---|
| Verkko-ostoksen hallinta | Nimi ja sukunimi, Y-tunnus/henkilötunnus, toimitus- ja laskutusosoite, sähköposti, puhelin, maksutiedot. | Kauppasopimuksen täytäntöönpano. | Sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen lakisääteisten määräaikojen ajan (esim. kirjanpitolain mukaan). |
| Käyttäjätilin luominen ja hallinta | Nimi, sukunimi, sähköposti, salasana (salattu), tilaushistoria. | Rekisteröidyn suostumus rekisteröityessä ja palvelusopimuksen täytäntöönpano. | Kunnes käyttäjä pyytää tilinsä poistamista. |
| Asiakaspalvelu ja yhteydenotto | Nimi, sähköposti, puhelin ja kyselyn sisältö. | Rekisteröidyn suostumus ja oikeutettu etu vastata pyyntöön. | Kyselyn ratkaisemiseen tarvittava aika. |
| Kaupallisten viestien lähettäminen (uutiskirje) | Nimi ja sähköpostiosoite. | Rekisteröidyn nimenomainen suostumus (opt-in). | Kunnes käyttäjä peruuttaa suostumuksensa. |
| Verkkosivuston analysointi ja parantaminen (analytiikka) | IP-osoite (anonymisoitu/pseudonymisoitu), selaustiedot, laite. | Rekisteröidyn suostumus evästebannerin kautta. | Kunkin analyysievästeen keston mukaan (ks. evästekäytäntö). |
| Mielipiteiden ja arvostelujen hallinta (eKomi) | Nimi/nimimerkki, sähköposti (varmennusta varten), mielipiteen sisältö. | Oikeutettu etu tietää asiakastyytyväisyys ja suostumus arvostelun lähettämisen yhteydessä. | Niin kauan kuin mielipide on julkinen tai kunnes sen poistamista pyydetään. |
3. Kenen kanssa jaamme tietojasi?
Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi lakisääteisen velvoitteen nojalla. Palvelujemme tarjoamiseksi meidän on kuitenkin jaettava tietojasi seuraavien toimittajakategorioiden kanssa:
- Kuljetus- ja logistiikkayritykset: Tilausten toimittamista varten.
- Maksualustat: Tilausten maksun turvallista hallintaa varten.
- Teknologiapalvelujen tarjoajat: Kuten isännöintipalvelujen tarjoajat, verkkokauppa-alusta (Odoo S.A.), analyysityökalut (Google, Advanced Tracking Wizard) ja mielipiteiden hallintatyökalut (eKomi).
- Neuvonta- ja tilitoimistot: Vero- ja kirjanpitovelvoitteidemme täyttämiseksi.
- Viranomaiset: Lain edellyttämissä tapauksissa.
Jotkut näistä toimittajista saattavat sijaita Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että kansainväliset tiedonsiirrot tapahtuvat asianmukaisin suojatoimin (esim. Euroopan komission mallisopimuslausekkeet).
4. Mitkä ovat oikeutesi?
GDPR tunnustaa sinulle useita oikeuksia henkilötietoihisi, joita voit käyttää milloin tahansa. Ne ovat seuraavat:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Tietää, mitä tietojasi käsittelemme.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Korjata virheellisiä tai puutteellisia tietoja.
- Oikeus tulla unohdetuksi: Pyytää tietojesi poistamista.
- Vastustamisoikeus: Vastustaa tiettyjä käsittelytoimia (esim. markkinointi).
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Pyytää käsittelyn rajoittamista tietyin ehdoin.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Saada tietosi jäsennellyssä muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Voit käyttää näitä oikeuksia maksutta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@factorled.com, ja ilmoittamalla aihekentässä "Tietosuojaoikeuksien käyttö" ja liittämällä kopion henkilötodistuksestasi tai vastaavasta tunnisteasiakirjasta.
Lisäksi, jos katsot, että oikeuksiasi ei ole asianmukaisesti noudatettu, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto, heidän verkkosivustonsa kautta..
5. Turvatoimet
Factorledillä olemme ottaneet käyttöön kaikki tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme käsittelemiemme henkilötietojen turvallisuuden ja eheyden sekä estääksemme niiden katoamisen, muuttamisen ja/tai luvattoman pääsyn kolmansilta osapuolilta.
6. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä käytäntöä mukauttaaksemme sen uuteen lainsäädäntöön tai oikeuskäytäntöön. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme muutoksista tällä sivulla kohtuullisella ennakkoilmoituksella ennen niiden voimaantuloa.
Factorled
Helpoin tapa löytää täydellinen ja tehokas LED-valaistus kotiisi. Laatua ja muotoilua käden ulottuvilla.
Visa, Mastercard, PayPal, Stripe
© 2025 Factorled - MICRO SINE, S.L. Kaikki oikeudet pidätetään.