Personvernerklæring

1. Identifikasjon av Behandlingsansvarlig

2. Hvilke personopplysninger behandler vi og til hvilket formål?

Hos Factorled behandler vi informasjonen du gir oss for å levere de forespurte tjenestene og administrere vårt forretningsforhold. Nedenfor beskriver vi formålene, dataene som behandles, det juridiske grunnlaget og lagringsperiodene:

3. Hvem deler vi dataene dine med?

Dine data vil ikke bli delt med tredjeparter, med unntak av lovpålagte forpliktelser. For å kunne levere våre tjenester, må vi imidlertid dele dataene dine med følgende kategorier av leverandører:

• Transport- og logistikkselskaper: For å levere bestillingene dine.
• Betalingsplattformer: For å administrere betalingen av bestillinger på en sikker måte.
• Teknologitjenesteleverandører: Som leverandører av hosting, e-handelsplattform (Odoo S.A.), analyseverktøy (Google, Advanced Tracking Wizard) og administrasjon av anmeldelser (eKomi).
• Rådgivere og regnskapsførere: For å oppfylle våre skatte- og regnskapsforpliktelser.
• Offentlige myndigheter: I de tilfeller som er fastsatt i loven.

Noen av disse leverandørene kan befinne seg utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). I slike tilfeller sikrer vi at internasjonale dataoverføringer skjer med tilstrekkelige garantier (f.eks. EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser).

4. Hva er dine rettigheter?

GDPR gir deg en rekke rettigheter over dine personopplysninger som du kan utøve når som helst. Disse er:

• Rett til innsyn: Å vite hvilke av dine data vi behandler.
• Rett til retting: Å korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
• Rett til sletting (til å bli glemt): Å be om sletting av dine data.
• Rett til å protestere: Å motsette deg visse behandlinger (f.eks. markedsføring).
• Rett til begrensning av behandling: Å be om at behandlingen begrenses under visse betingelser.
• Rett til dataportabilitet: Å motta dine data i et strukturert format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.

Du kan utøve disse rettighetene gratis ved å sende en e-post til info@factorled.com, og angi i emnefeltet "Utøvelse av Personvernrettigheter" og legge ved en kopi av ditt ID-kort eller tilsvarende identifikasjonsdokument.

Videre, hvis du mener at dine rettigheter ikke er blitt tilstrekkelig ivaretatt, har du rett til å sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten, som i Norge er Datatilsynet, via deres nettsted.

5. Sikkerhetstiltak

Hos Factorled har vi iverksatt alle nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å garantere sikkerheten og integriteten til personopplysningene vi behandler, samt for å forhindre tap, endring og/eller tilgang fra uautoriserte tredjeparter.

6. Endringer i Personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne erklæringen for å tilpasse den til ny lovgivning eller rettspraksis. I slike tilfeller vil vi kunngjøre endringene på denne siden med rimelig varsel før de trer i kraft.