Datenschutzrichtlinie

1. Identifizierung des für die Verarbeitung Verantwortlichen

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und zu welchem Zweck?

Bei Factorled verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung zu verwalten. Nachfolgend beschreiben wir die Zwecke, die verarbeiteten Daten, die Rechtsgrundlage und die Aufbewahrungsfristen:

3. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Um Ihnen jedoch unsere Dienste anbieten zu können, müssen wir Ihre Daten mit den folgenden Kategorien von Anbietern teilen:

• Transport- und Logistikunternehmen: Um die Lieferung Ihrer Bestellungen durchzuführen.
• Zahlungsplattformen: Um die Bezahlung der Bestellungen sicher zu verwalten.
• Technologiedienstleister: Wie Hosting-Anbieter, E-Commerce-Plattform (Odoo S.A.), Analyse-Tools (Google, Advanced Tracking Wizard) und Bewertungsmanagement (eKomi).
• Beratungs- und Verwaltungsbüros: Zur Erfüllung unserer steuerlichen und buchhalterischen Pflichten.
• Öffentliche Verwaltungen: In den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Einige dieser Anbieter können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass internationale Datenübertragungen mit angemessenen Garantien durchgeführt werden (z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

4. Was sind Ihre Rechte?

Die DSGVO erkennt Ihnen eine Reihe von Rechten über Ihre personenbezogenen Daten an, die Sie jederzeit ausüben können. Dies sind die folgenden:

• Auskunftsrecht: Zu wissen, welche Ihrer Daten wir verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Zur Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung (auf Vergessenwerden): Um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
• Widerspruchsrecht: Um bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen (z. B. Marketing).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Um zu beantragen, dass die Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Um Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Sie können diese Rechte kostenlos ausüben, indem Sie eine E-Mail an info@factorled.com, senden und im Betreff "Ausübung der Datenschutzrechte" angeben und eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments beifügen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß behandelt wurden, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, die in Spanien die Spanische Datenschutzbehörde (AEPD), über ihre Website.

5. Sicherheitsmaßnahmen

Bei Factorled haben wir alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Integrität der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten sowie deren Verlust, Veränderung und/oder unbefugten Zugriff durch Dritte zu verhindern.

6. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um sie an neue Gesetze oder Rechtsprechungen anzupassen. In solchen Fällen werden wir die eingeführten Änderungen auf dieser Seite mit angemessener Vorankündigung ihrer Umsetzung bekannt geben.