Versand und Lieferung

Wir arbeiten mit den besten Transportunternehmen zusammen, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand erhalten.

Lieferzeiten und -kosten

Nachfolgend finden Sie eine unverbindliche Tabelle mit unseren Lieferzeiten und -kosten. Die endgültigen Kosten werden während des Kaufvorgangs automatisch anhand des Gewichts und Volumens Ihrer Bestellung berechnet.

Lieferzone	Geschätzte Lieferzeit	Kosten
Spanien (Festland)	24 - 48 Arbeitsstunden	Ab 4,99€. Kostenlos für Bestellungen über 100€.
Balearen	48 - 72 Arbeitsstunden	Ab 9,99€.
Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla	5 - 7 Arbeitstage	Auf Anfrage. DUA-Abwicklung erforderlich. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.
Portugal	48 - 72 Arbeitsstunden	Ab 6,99€.
Restliches Europa	3 - 6 Arbeitstage	Auf Anfrage.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Transportunternehmens. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus in Echtzeit auf der Website des Spediteurs einsehen.

Warenannahme

Es ist sehr wichtig, dass Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung den Zustand der Verpackung überprüfen. Wenn Sie einen Stoß, einen Bruch oder Anzeichen von Manipulation feststellen, vermerken Sie dies auf dem Lieferschein des Spediteurs bevor Sie unterschreiben (z.B.: "Paket beschädigt, Überprüfung ausstehend").

Wenn Sie beim Öffnen des Pakets feststellen, dass eines der Produkte beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt, damit wir den Vorfall bearbeiten können.

Factorled

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