Envíos y Entregas
Trabajamos con las mejores agencias de transporte para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones.
Plazos y Costes de Envío
A continuación, te mostramos una tabla orientativa con nuestros plazos y costes de envío. El coste final se calculará automáticamente durante el proceso de compra en función del peso y volumen de tu pedido.
| Zona de Envío | Plazo de Entrega Estimado | Coste |
|---|---|---|
| España (Península) | 24 - 48 horas laborables | Desde 4,99€. Gratis para pedidos superiores a 100€. |
| Baleares | 48 - 72 horas laborables | Desde 9,99€. |
| Canarias, Ceuta y Melilla | 5 - 7 días laborables | Consultar. Se requiere gestión de DUA. Contáctanos antes de realizar el pedido. |
| Portugal | 48 - 72 horas laborables | Desde 6,99€. |
| Resto de Europa | 3 - 6 días laborables | Consultar. |
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado desde nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de la agencia de transporte. Con este número, podrás consultar el estado de la entrega en tiempo real en la web del transportista.
Recepción de la Mercancía
Es muy importante que, al recibir tu pedido, revises el estado del embalaje. Si detectas cualquier golpe, rotura o signo de manipulación, anótalo en el albarán de entrega del transportista antes de firmar (ej: "Paquete dañado, pendiente de revisión").
Si, al abrir el paquete, compruebas que alguno de los productos está dañado, por favor, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción para que podamos gestionar la incidencia.
Factorled
La forma más fácil de encontrar la iluminación LED perfecta y eficiente para tu hogar. Calidad y diseño a tu alcance. Síguenos en redes:
Visa, Mastercard, PayPal, Stripe, Transf. Bancaria
© 2025 Factorled - MICRO SINE, S.L. Todos los derechos reservados.