Iluminação de Armazém

Iluminação armazém: a iluminação LED que fabricamos para armazéns logísticos com corredores altos, picking e câmaras frigoríficas

Uma encomenda de iluminação armazém não se parece com uma de escritório. Num armazém logístico, o que é preciso iluminar quase nunca é a área toda: é um corredor com dois ou três metros de largura, encaixado entre duas paredes de mercadoria que sobem oito ou doze metros e que absorvem tudo o que não for dirigido para baixo. Mude a estante meio metro e toda a distribuição deixa de servir, e com ela o número de luminárias que tinha orçamentado.

Fabricamos a luminária que instalamos, e isso muda a conversa desde o primeiro minuto. Quando falamos de iluminação para armazéns, não estamos a escolher o menos mau de um catálogo alheio: ajustamos potência, abertura do feixe e temperatura de cor ao espaço real entre as suas estantes. Os requisitos de iluminação de uma zona de expedição e os de uma câmara a menos dezoito graus não têm nada em comum, e montar a mesma referência nas duas sai caro duas vezes.

Há três planos que se medem em separado e que quase ninguém separa. O pavimento do corredor, por onde circula o empilhador. A vertical da mercadoria, onde estão as etiquetas. E o posto onde se prepara o volume, onde há leitura ao perto. O primeiro resolve-se com distribuição, o segundo com direção do feixe e o terceiro com nível de iluminância. Uma instalação que só cuida do primeiro acaba com pessoas a levantar o telemóvel à altura da etiqueta para ler uma referência.

A partir daí é aritmética: altura de montagem, largura do corredor, refletância da mercadoria e horas de funcionamento por ano. Envie esses quatro dados e a planta para portugal@factorled.com: a resposta vem com a distribuição dos pontos de luz, a potência, a abertura e a temperatura de cor de cada área. Sem eles, o que sai é um número de luminárias calculado a olho, e esse número paga-se duas vezes: na encomenda e na plataforma elevatória que é preciso voltar a alugar para o corrigir.

A largura do corredor conta mais do que a potência: boa iluminação em armazéns com estantes altas

A largura do corredor e a altura do edifício decidem quase tudo o resto. Num corredor convencional de três metros e meio, com estantes a seis metros, a linha de luminárias vai sobre o eixo e com distribuição larga. Num corredor de um metro e oitenta servido por empilhadores retráteis, essa mesma distribuição larga atira metade do fluxo contra a mercadoria dos lados e deixa o pavimento abaixo do que a circulação exige.

Consoante a altura de montagem muda a potência, mas muda muito mais a distribuição. A seis metros, uma luminária a cada quatro ou cinco metros cobre o percurso sem quebras. A doze metros, com esse mesmo espaçamento, surgem zonas fracas precisamente a meio caminho entre um ponto de luz e o seguinte. É o defeito que se nota mal se entra: uma linha que cobre o corredor pelo centro e deixa partes dele com sombras que o olho interpreta como obstáculos.

O nível de iluminância não se mede no teto. Mede-se onde estão as pessoas e onde está a carga. A quantidade de luz que chega abaixo é o que decide se um operador vê uma palete desalinhada, um garfo fora do sítio ou uma mancha de óleo antes de a pisar. Aí, a iluminação do armazém deixa de ser uma rubrica de obra e passa a ser prevenção: a uniformidade é o que ajuda a evitar acidentes, muito mais do que o total de watts instalados.

E a uniformidade é precisamente o que se sacrifica quando se afastam as filas para gastar menos unidades. A relação entre o ponto mais fraco do corredor e a média é um dado que quase nunca aparece na proposta e que explica porque é que duas instalações com o mesmo consumo são percebidas de forma tão diferente. Um corredor com a média correta e um mínimo afundado a meio do percurso é percebido como escuro, mesmo que o cálculo bata certo.

As luminárias que aguentam este cenário têm duas coisas em comum. Dissipam bem o calor, porque na parte alta de um edifício há bastantes mais graus do que ao nível do pavimento e o calor é o que come a vida útil do driver. E permitem mudar a distribuição sem mudar a luminária inteira, o que salva o dia quando a propriedade decide reorganizar os corredores. As duas coisas vêm de série na gama que fabricamos, e é isso que permite repor anos depois com a mesma referência e não com uma parecida que se nota vista do chão. Peça a ficha técnica a portugal@factorled.com antes de fechar quantidades.

Óticas estreitas e tecnologia LED: levar a luz ao pavimento do corredor em vez de a deixar no teto

Um corredor estreito pede feixe fechado. Com 120º de abertura, a luz sai para os lados, bate na mercadoria dos dois primeiros níveis e esgota-se antes de chegar abaixo. Com 60º desce a direito e chega ao pavimento com força. A mesma luminária, com a mesma potência e à mesma altura, muda completamente de resultado consoante seja montada com um ângulo de abertura maior ou menor.

Nas campânulas LED industriais trabalhamos com 60º, 90º e 120º, e o refletor de 60º encaixa e retira-se sobre a própria carcaça. Isso permite resolver a zona livre com distribuição larga e fechar o feixe nos corredores de estantes sem comprar duas referências diferentes. Uma campânula LED com o refletor colocado deixa no pavimento do corredor o que, em aberto, ficaria espalhado pelas laterais da carga. Para iluminar um corredor com doze metros de altura não é precisa mais potência: é precisa mais direção.

O outro formato que encaixa aqui é a luminária LED linear montada em linha contínua sobre o eixo. Distribui melhor ao longo do corredor, não deixa quebras entre pontos de luz e, em tetos baixos, evita o efeito de foco pontual sobre a carga. A contrapartida é que cada troço fica preso à estante: se amanhã mudar o corredor, a linha deixa de estar centrada e é preciso reposicioná-la.

Por baixo da fotometria está a construção, que é a parte que decide se ao fim de três anos a luminária continua a render o mesmo. Corpo em alumínio com dissipador e vedação IP65. Num armazém de estantes há pó em suspensão, lavagem a pressão nas áreas alimentares e humidade nas antecâmaras, e tudo isso entra por onde pode. Quando a mercadoria vai envolvida em filme ou o pavimento está polido, surge outro efeito: a luz tem de ser difusa ou o brilho volta direto aos olhos do operador.

Uma iluminação correta do corredor consegue-se antes fechando o feixe do que somando unidades. Por isso não se dimensiona por watts, mas pelos lúmenes úteis que caem dentro do corredor, um valor bastante mais pequeno do que o da ficha. O resto depende do tipo de luminária escolhido e da temperatura de cor, que é a decisão seguinte e a que mais discussões gera em obra. Se a abertura não ficar clara na planta, encomende uma unidade de teste e monte-a no corredor mais exigente: resolve-se numa tarde e evita corrigir uma encomenda inteira a doze metros de altura.

A face da estante decide a encomenda: como iluminar um armazém para que se leiam as etiquetas de cima

As etiquetas não estão no chão. Estão a seis, nove e doze metros, coladas na frente da palete, e leem-se de baixo ou a partir da cabina. Uma distribuição pensada só para o pavimento deixa essa vertical na penumbra: a frente escurece à medida que sobe e o operador acaba por pegar numa lanterna ou baixar a palete para confirmar a referência. São minutos por movimento, repetidos centenas de vezes por dia.

A resposta não é aumentar a potência. É distribuir de modo que uma parte do fluxo chegue de lado à mercadoria em vez de cair na vertical sobre o corredor vazio. Com feixe fechado sobre o eixo ganha-se pavimento e perde-se frente; com a linha ligeiramente descentrada, ou com duas filas mais próximas, ganha-se frente. É uma decisão de distribuição, não de produto.

O dado que decide se uma etiqueta se lê bem também não é a potência: é o índice de restituição cromática. Com IRC baixo, um código impresso a cinzento sobre cartão kraft perde contraste e o leitor demora mais do que devia. Com IRC 80 ou superior, lê à primeira. Em instalações alimentares e têxteis, onde há também controlo visual do produto, esse valor pesa ainda mais do que na paletização de mercadoria seca.

Depois há o encandeamento, que num corredor alto é um problema real e não um pormenor de conforto. O operador olha para cima dezenas de vezes por turno e, se a luminária fica no seu campo de visão sem controlo de brilho, surgem a fadiga, os erros de leitura e o mal-estar nos trabalhadores que ninguém relaciona com a instalação. O índice de encandeamento unificado (UGR) é o valor que descreve isso, e em corredores de estantes altas convém olhar para ele antes de qualquer outro. Um difusor ou um refletor que corte o brilho lateral evita o cansaço visual de um turno completo e melhora o conforto visual sem mexer num único watt.

A temperatura de cor remata o assunto. O branco quente de 3000K é para habitação e hotelaria; num corredor de estantes apaga o contraste e faz com que tudo pareça sujo. O branco frio de 6000K dá sensação de nitidez, mas cansa em turnos longos e em postos com muita leitura ao perto. A luz branca neutra de 4000K é a que se monta na maioria destas instalações, e só se sobe quando há inspeção ou controlo de qualidade pelo meio. Abertura, IRC e tonalidade fixam-se no momento da encomenda e não se corrigem depois sem voltar a subir de plataforma: deixe-os por escrito no email para portugal@factorled.com e o material sai já configurado de fábrica.

Marque as áreas do centro logístico e cada zona de trabalho recebe a sua referência: picking, cais de carga e câmaras frigoríficas

Com o corredor resolvido, fica a outra parte do cálculo: os pontos onde a mercadoria muda de mãos, e cada um pede uma resposta própria.

Picking e preparação de encomendas. Aqui há leitura, contagem, manuseamento fino e, por vezes, etiquetagem. É o ponto que exige mais nível e aquele em que uma falha mais se nota, porque um erro de picking paga-se a jusante, no cliente final. A iluminação da zona de preparação reforça-se acima da do corredor, com distribuição uniforme sobre a bancada e sem que o próprio operador faça sombra sobre o que manuseia. Uma iluminação adequada nesse ponto traduz-se num aumento da produtividade: menos verificações, menos incidências e menos voltas pela mesma referência.

Zona de cargas e cais. Aqui o edifício abre-se para o exterior e o problema deixa de ser a distribuição para passar a ser a adaptação da vista: quem conduz sai de um corredor fechado e entra numa porta que, a meio de uma tarde de verão, tem lá fora várias vezes mais luz do que dentro. O que pedimos para essa faixa é um nível intermédio de iluminância, não mais watts: um projetor LED que aproxime a porta do nível interior e um foco LED de feixe largo que não deixe o pátio às escuras atrás do camião. Nos dois casos manda o grau de proteção IP, porque o portão aberto deixa entrar água, pó e insetos. O cais propriamente dito calcula-se como zona própria: diga-nos quantas portas de cais tem e incluímo-las à parte na mesma proposta.

Câmaras frigoríficas e antecâmaras. O frio não castiga o LED, pelo contrário: rende melhor a baixa temperatura. O que sofre é a vedação, pelo ciclo de condensação sempre que se abre a porta, e o driver, que precisa de uma gama de funcionamento declarada para essas temperaturas. Interessa ainda uma carcaça que não acumule água na parte de cima e que se limpe de uma só passagem, porque na câmara a manutenção é muito mais espaçada do que no resto do edifício.

As luzes LED para armazéns que instalamos nestes ambientes de trabalho saem da mesma família de produto, e essa é a verdadeira vantagem de fabricar: a mesma série cobre o corredor, o cais e a antecâmara com aberturas e potências diferentes. A iluminação num armazém raramente se resolve com um único produto. É uma família bem escolhida e bem distribuída, e é essa abordagem que acaba por facilitar o trabalho de cada posto sem encher o stock de peças de substituição com referências que não se parecem entre si. Marque as áreas na planta e dizemos-lhe que referência vai em cada uma. E se revende, ou se faz a instalação por conta própria, a conta profissional aplica descontos por volume em toda a gama e disponibiliza o catálogo personalizado com o seu logótipo e os seus dados.

Um sensor por corredor: controlo de iluminação que acende onde passa o empilhador

Num armazém de estantes, a luz está a mais durante a maior parte do turno. Não porque esteja sobredimensionada, mas porque os corredores estão vazios: com catorze corredores e seis empilhadores, em qualquer momento há oito corredores acesos para ninguém. É esse o gasto que se corrige sem retirar uma única luminária.

A abordagem correta é um detetor por corredor, não um por edifício. Cada fila funciona como zona independente: quando ninguém circula, fica num nível de fundo que permite reconhecer o corredor a partir da cabeceira, e sobe ao máximo assim que alguém entra. O sensor de movimento que resolve isto é de radar e liga-se por cima através de um encaixe Zhaga normalizado, sem abrir a luminária nem mexer no seu interior; trabalha a 0-10V e não precisa de linha de visão direta, que é exatamente o que faz falta num corredor carregado até à última prateleira. As campânulas, por sua vez, regulam-se a 1-10V, que é o sinal da própria luminária. Os dois valores coexistem e cada um tem o seu lugar.

O nível de fundo é a peça que quase ninguém ajusta e a que decide se a instalação funciona. Demasiado baixo, e o operador espera pelo arranque e acaba por desconfiar do automatismo. Demasiado alto, e come a margem de poupança. Um nível de fundo que deixe reconhecer o corredor num relance e um tempo de permanência curto é o que consome menos energia sem que ninguém note que há algo a gerir a instalação.

Um sistema de controlo por zonas reduz os custos energéticos muito mais do que baixar a potência das luminárias, porque atua sobre as horas e não sobre os watts. A maior poupança energética de um armazém de estantes não vem de instalar menos luminárias: vem de deixar apagado o que naquele momento ninguém usa. A isso soma-se a regulação por períodos horários, que permite baixar o conjunto no turno da noite, quando só há reposição, e é outra forma de reduzir o consumo de energia sem deixar ninguém às escuras.

Uma nota que poupa dissabores: o sistema de iluminação decide-se antes de comprar, não depois. Uma luminária sem driver regulável não admite regulação mais tarde, tem de ser trocada inteira; e acrescentar o detetor numa carcaça sem encaixe normalizado obriga a desmontar. Se existir a mínima possibilidade de automatizar no futuro, a versão regulável 1-10V pede-se logo na primeira encomenda. A poupança de energia, além disso, calcula-se com as horas reais de cada corredor, não com o horário de abertura do edifício: é essa distinção que muda o número. Diga-nos quantos corredores há e quantos empilhadores circulam e devolvemos-lhe a proposta com a versão regulável já incluída e um detetor por zona. Se preferir fechar o assunto ao telefone, ligue para o 654 777 000 com a planta em cima da mesa.

Quatro cenários e a referência que continuará a existir no corredor cinco: o seu tipo de armazém e as soluções de iluminação adequadas

A utilidade de um armazém mede-se pela rapidez com que uma encomenda sai pela porta, e o tipo de iluminação que lhe corresponde depende de como está organizado por dentro. As luzes para armazéns não se escolhem por metros quadrados, escolhem-se pela forma como a carga está distribuída. Com quatro cenários cobre-se quase tudo o que nos chega.

Paletização convencional com teto alto. Estantes de seis a doze metros, corredores de três metros e empilhadores contrabalançados. A escolha é a campânula LED com refletor fechado sobre o eixo. As lâmpadas para armazém deste perfil escolhem-se pela distribuição antes da potência, e a regulação compensa o sobredimensionamento dos primeiros meses, quando o edifício ainda não está cheio.

Picking manual e estantes ligeiras. Tetos de quatro a seis metros, muita gente em movimento e trabalho manual. As lâmpadas LED para armazéns deste perfil costumam ser linhas contínuas lineares sobre os corredores, painéis LED na zona administrativa contígua e plafonds de superfície onde não há teto falso visitável. O reforço vai sobre as bancadas de preparação.

Corredor estreito servido por empilhador guiado. Um metro e sessenta ou dois de largura e altura acima de dez metros. É o caso mais exigente de todos: feixe muito fechado, linha perfeitamente centrada e controlo por zonas obrigatório, porque, salvo manutenção, ninguém entra a pé.

Temperatura controlada. Antecâmara, refrigerado e túnel de congelação. Vedação estanque, driver com gama de funcionamento a frio e o mínimo possível de juntas. As luzes para armazém frigorífico escolhem-se, além disso, a pensar na manutenção: se for preciso subir para substituir uma unidade com a câmara em funcionamento, cada minuto de porta aberta custa dinheiro.

Seja qual for o caso, as soluções LED que propomos saem da mesma gama. Fabricamos, e isso significa que a referência que monta hoje no corredor quatro continua a existir quando abrir o corredor cinco. Uma iluminação de alta qualidade não é a que mostra a ficha mais vistosa: é a que daqui a três anos se repõe com a mesma referência e deixa a fila uniforme, sem manchas de tonalidade. E essa continuidade fica por escrito, porque a garantia de fábrica começa nos 3 anos e estende-se até 6 anos consoante o produto.

Envie-nos a planta com área, alturas, largura dos corredores e utilização de cada área e devolvemos-lhe o projeto de iluminação com potência, quantidade, distribuição e temperatura de cor. Se a época alta já está em cima e não há forma de fechar corredores, diga-o no email para portugal@factorled.com e a montagem planeia-se por blocos de dois ou três corredores. Para falar connosco, ligue para o 91 805 67 67; se lhe for mais prático o telemóvel, o 654 777 000.

Desconte a luz natural da encomenda: a iluminação de um armazém não começa no interruptor

Muitos armazéns têm claraboias na cobertura e não as aproveitam, ou aproveitam-nas ao contrário. Uma claraboia bem posicionada fornece durante boa parte do dia uma fonte de luz que não custa nada e, com regulação 1-10V, esse contributo desconta-se sozinho: a luminária baixa quando entra claridade por cima e sobe quando o céu fecha.

O problema surge quando o contributo é desigual. Uma faixa de cobertura muito clara junto a um corredor na penumbra cria um salto de contraste que o olho demora a resolver, e numa zona de circulação é exatamente o que não interessa. A luz natural trata-se como mais uma zona do controlo, com o seu sensor, e não como algo que já vem resolvido por ser gratuita.

Há um efeito que se nota no turno da manhã e que não aparece em nenhuma folha de cálculo: trabalhar com luz vinda da cobertura melhora a concentração e torna o turno mais suportável. Não substitui a instalação, complementa-a, e no verão proporciona horas inteiras em que o conjunto funciona no mínimo. O que não funciona é deixá-lo ao critério de quem passa em frente ao quadro elétrico. O sensor e a luminária regulável pedem-se em conjunto: diga-nos se o edifício tem claraboias e a proposta sai com a regulação incluída, em vez de o obrigar a substituir luminárias daqui a dois anos.

Iluminação de armazéns: as dúvidas que surgem antes de assinar o projeto luminotécnico

Quantos lux são precisos em cada área?

Depende do trabalho que se faz, não dos metros quadrados. Em corredores de estantes de reserva, sem posto fixo, costuma dimensionar-se em torno de 100 lux medidos no pavimento. Quando há circulação contínua de empilhadores e pessoal, o critério sobe para 150 lux. E no ponto onde se prepara o volume, se lê documentação ou se etiqueta, trabalha-se com 200 lux ou mais, porque aí há leitura ao perto e manuseamento fino. Meça sempre no plano de trabalho, não no teto, e peça a uniformidade além do valor médio. Diga-nos a utilização de cada área e devolvemos-lhe o nível objetivo juntamente com a luminária que o atinge com o menor número de pontos de luz.

Posso montar detetores sem mudar as luminárias que já tenho?

Só se as luminárias para armazém que já tem montadas tiverem driver regulável e encaixe normalizado na parte de cima. Se for o caso, o detetor de radar encaixa sem abrir a luminária e sem levar sinal novo a partir do quadro. Se não tiverem, o caminho é substituí-las pela versão regulável. Por isso convém decidi-lo na encomenda inicial, mesmo que a automatização fique para mais tarde: a diferença entre pedir a versão regulável e a fixa é pequena no momento da compra, e enorme quando é preciso voltar a subir a doze metros com uma plataforma elevatória alugada.

O que aguenta dentro de uma câmara frigorífica?

Vedação IP65, corpo em alumínio que não acumule água na parte superior e driver com gama de temperatura declarada para funcionamento a frio. O díodo rende melhor com temperaturas baixas; o que sofre é a vedação, pelo ciclo de condensação sempre que se abre a porta. Consulte a ficha concreta antes de fechar a encomenda, porque nem todas as referências de uma mesma gama partilham a mesma gama de funcionamento. Em termos de cobertura, o mínimo são 3 anos e o máximo pode chegar até aos 6 anos, sempre consoante o produto que montar.

Em quanto tempo o recebo e o que acontece se me faltar material a meio da montagem?

A palete entra pelo mesmo cais por onde sai a sua mercadoria, por isso convém encaixar a descarga numa janela livre da agenda. O material sai sem esperas, e a estimativa de entrega para o seu código postal fica disponível ao confirmar a encomenda, que é precisamente quando convém reservar o cais e a plataforma elevatória. Para as Canárias, Ceuta e Melilla o procedimento é outro: há um DUA a tratar e uma chamada prévia antes da expedição. O custo do transporte aparece no ecrã antes de pagar, calculado com base no peso, volume e zona de entrega, porque uma palete de campânulas e um volume de detetores não viajam ao mesmo preço. Quando a encomenda sai das nossas instalações, é enviado o email com o número de seguimento. E se a meio da montagem lhe faltar uma unidade, somos nós que fabricamos: a referência continua ativa e o que chega depois mantém a tonalidade e a distribuição do primeiro envio.

E se algo chegar danificado ou me sobrarem unidades?

A verificação faz-se no cais, com a transportadora ainda presente: se o volume chegar danificado, a anotação vai na guia de remessa e só então se assina, nunca ao contrário. Quando o dano aparece ao abrir, o aviso tem de ser feito de imediato, sem o deixar para o fim da semana. A devolução por decisão própria segue outra via, a descrita nas nossas condições de devolução, e implica um requisito sobre a caixa: tem de voltar como chegou, sem autocolantes nem fita por cima, e com manuais, acessórios e a respetiva embalagem no interior. Os portes de devolução ficam a cargo do cliente e, se alguma destas condições falhar, o montante reembolsado diminui. Tudo se gere com um RMA aberto a partir da sua área de cliente, sem telefonar, e a palete não sai do cais até o pedido estar aprovado.

Um orçamento de iluminação armazém fecha-se com a planta à frente: envie-nos área, alturas e largura dos corredores e devolvemos-lhe a distribuição fechada, com a potência e a abertura de cada área. Diga-nos também em que corredores se pode intervir e em que período do turno, e a montagem organiza-se de forma a que nenhum corredor fique parado por inteiro enquanto durar a época alta. Se vai equipar vários armazéns, abra a conta profissional com o formulário de registo e a documentação da sua empresa através de portugal@factorled.com: a tabela de preços por volume fica ativa antes de sair a primeira encomenda.