UFO LED Highbay
13 producten
Nieuw
LED Industriële UFO Schijnwerper 200W-150W-100W ENDURANCE OSRAM CHIP DURIS E 2835
79,90 €
Btw inbegrepen
Ref: ENDUR-HB200W
Nieuw
LED Industriële UFO Schijnwerper 150W-100W-80W ENDURANCE OSRAM CHIP DURIS E 2835
69,80 €
Btw inbegrepen
Ref: ENDUR-HB150W
LED Industriële UFO Schijnwerper 150W FRANCE 3CCT 200Lm/W | Slimme Bewegingssensor | Sosen Dimbare 1-10V | 60º-90º
106,48 €
Btw inbegrepen
Ref: SENS150W-91292
LED Industriële UFO Schijnwerper 200W FRANCE 3CCT 200Lm/W | Slimme Bewegingssensor | Sosen Dimbare 1-10V | 60º-90º
129,47 €
Btw inbegrepen
Ref: SENS200W-91293
LED Industriële UFO Schijnwerper 150W | FRANCE 3CCT | SMD2835 Lumileds 200Lm/W | Zhaga Plug And Play | Sosen Dimbare 1-10V | 60º-90º
95,90 €
Btw inbegrepen
Ref: HB150W-CCT-91292
LED Industriële UFO Schijnwerper 200W | FRANCE 3CCT | SMD2835 Lumileds 200Lm/W | Zhaga Plug And Play | Sosen Dimbare 1-10V | 60º-90º
119,90 €
Btw inbegrepen
Ref: HB200W-CCT-91293
LED Industriële UFO Schijnwerper 200W-160W-120W | GERMANY | 3CCT | Philips Xitanium Driver | Dimbare 1-10V
95,90 €
Btw inbegrepen
Ref: HBGER200W-CCT-91436
LED Industriële UFO Schijnwerper 120W-100W-80W | GERMANY | 3CCT | Philips Xitanium Driver | Dimbare 1-10V
79,90 €
Btw inbegrepen
Ref: HBGER100W-CCT-91435
LED Industriële UFO Schijnwerper 200W - NEW TITAN CCT - LUMILEDS SMD 2835 CHIP
59,42 €
Btw inbegrepen
Ref: HB200W-CCT-91336
LED Industriële UFO Schijnwerper 150W - NEW TITAN CCT - LUMILEDS SMD 2835 CHIP
46,49 €
Btw inbegrepen
Ref: HB150W-CCT-91335
LED Industriële UFO Schijnwerper 80W-100W-150W-200W - OPORTO - LUMILEDS CHIP
83,43 €
Btw inbegrepen
Ref: HB-MULTI
LED UFO Schijnwerper 150W -170Lm/W- NEW ITALY PHILIPS XITANIUM - 1-10V DIM
89,90 €
Btw inbegrepen
Ref: NEW-HBPHL150W
LED UFO Schijnwerper DIAMOND 200W Philips Xitanium - Dimbare 1-10V - 170lm/w - IP65
97,02 €
Btw inbegrepen
Ref: HBPHL200W
UFO LED highbay: het ronde formaat dat het best presteert bij hoge plafonds
Bij een hoog plafond bepaalt het formaat meer dan het wattage. De UFO LED highbay is uitgegroeid tot het standaardtype industriële armatuur in installaties met een grote montagehoogte: hij belast de constructie nauwelijks, concentreert het onderhoud op één punt en laat je de lichtverdeling aanpassen zonder de elektrische leiding opnieuw aan te leggen. Een UFO highbay verdeelt de koelmassa rondom het lichtpunt, voert de warmte af langs de volledige omtrek van de behuizing en hangt aan één enkel ophangpunt.
Achter de naam schuilen drie of vier keuzes die je één keer maakt en die de installatie jarenlang bepalen. De hoek waaronder het licht uittreedt. Het type driver dat erin zit. De lichtkleur. En de manier waarop de behuizing zijn warmte kwijtraakt, die zwaarder weegt dan alle andere. Doordat we de highbays zelf produceren, hebben we die punten in de hand en kunnen we vooral dezelfde referentie blijven leveren wanneer je over drie jaar één unit moet vervangen en niets anders past.
Online LED kopen betekent niet blind kopen. Het datasheet vermeldt de lm/W van het complete armatuur, de stralingshoek, de beschermingsgraad en de aansturing, en met die vier gegevens dimensioneer je een complete ruimte voordat je ook maar iets gaat monteren. Vraag het datasheet op van de referentie die je overweegt en vergelijk het met wat er bij jou op tafel ligt. En staat het formaat al vast en gaat het alleen nog om fijnafstemming, stuur dan de gemaatvoerde plattegrond met montagehoogte en gangpadbreedte naar nederland@factorled.com: we antwoorden met de stralingshoek die bij elk deel hoort, de vermogensstand die moet worden ingesteld en de accessoires die je het best in dezelfde orderregel meeneemt.
De behuizing die je een klim naar boven bespaart: aluminium, radiale koelribben en een industriële UFO LED highbay die koel blijft
De vijand van een power-LED is niet stof of vocht. Het is zijn eigen junctietemperatuur. Elke graad extra op de print betaal je met verloren lichtstroom en minder branduren, en daar heeft de ronde behuizing een geometrisch voordeel: de afstand tussen het hete punt en de buitenlucht is in alle richtingen gelijk, zodat geen enkel deel van het koellichaam twee keer zo hard werkt als het deel ernaast.
De koelribben lopen radiaal en verticaal, om een eenvoudige natuurkundige reden. Warme lucht stijgt op, en als de kanalen tussen de ribben naar boven gericht zijn, werkt natuurlijke convectie vanzelf, zonder ventilator of bewegende onderdelen die onderhoud vragen. Het spuitgegoten aluminium is tegelijk constructie en koeling: dezelfde behuizing die de print draagt, voert ook de warmte af. Dat is wat het datasheet samenvat als uitstekende warmteafvoer, en daaruit volgt de lichtstroom die de highbay na tienduizenden branduren nog steeds levert.
Een onderhoudsdetail dat bijna niemand inplant: een stoflaag van twee millimeter op de ribben maakt een groot deel van die warmteafvoer ongedaan. In omgevingen met veel deeltjes in de lucht (houtbewerking, beton, textiel, droge voedingsmiddelen) plan je het reinigen van het koellichaam net zo in als dat van de afzuiging, en dat merk je veel eerder aan het lichtniveau dan aan de energierekening.
Daaruit volgt iets wat aan de balie zelden wordt uitgelegd: lichtstroomverlies door de jaren heen is geen fabricagefout, het is natuurkunde. Een armatuur dat tien graden warmer draait dan voorzien, veroudert sneller, en niet alleen de LED, ook de condensatoren van de voeding. Daarom telt de thermische marge van de behuizing zwaarder dan het wattage op de doos.
De afdichting is een ander hoofdstuk en lost een ander probleem op. Met IP65 is het geheel stofdicht en bestand tegen de waterstraal onder lage druk die een hal krijgt telkens wanneer de vloer met de slang wordt schoongespoten. Een hoogwaardige behuizing herken je eerder aan het gewicht en het aantal koelribben dan aan de catalogusfoto: meer uitwisselingsoppervlak betekent een lagere printtemperatuur bij hetzelfde verbruik.
Het compacte ontwerp heeft bovendien een praktisch gevolg op de bouwplaats. De hele schijf past tussen smalle vakwerkliggers, werpt geen schaduw op zichzelf en kan dicht bij het profiel worden gehangen zonder rendementsverlies. Samen met de afdichting en de elektronica die gescheiden is van de warmtebron, levert dat de lange levensduur en duurzaamheid op die je verwacht van een productfamilie die op tien meter hoogte wordt gemonteerd en die je daarna niet meer wilt aanraken. Die thermische marge zie je niet op een catalogusfoto: sta je op het punt een grote order te plaatsen, bestel dan eerst één losse unit en hang die op het warmste punt van de hal.
Oogbout, haak of staalkabel: het ophangmateriaal van elke industriële LED highbay leg je vast bij de bestelling, niet op de hoogwerker
De volledige last hangt aan één punt, dus dat punt bepaalt de veiligheid van de montage. Gebruikelijk is een oogbout die bovenop de behuizing is geschroefd, met een haak die daar puur op trek wordt belast. Geen bouten die op afschuiving werken, en geen kunststof tiewraps als tijdelijke bevestiging die er vervolgens tien jaar blijven zitten.
Op een staalconstructie lost staalkabel op wat de haak alleen niet kan: de hoogte bijstellen. Een spant ligt niet over de hele lengte op dezelfde hoogte, en als je elke unit direct aan het profiel hangt, komt de armaturenlijn trapsgewijs te hangen en is de lichtverdeling op de vloer niet meer gelijkmatig. Met een verstelbare strop of kabel breng je alles op gelijke hoogte en hangen alle openingen op hetzelfde niveau.
Horizontaal hangen is geen kwestie van esthetiek. Hangt de highbay scheef, dan leiden de ribben de lucht niet langer verticaal af en verschuift de lichtverdeling naar één kant van het gangpad. Controleer het met een waterpas op het moment van ophangen, niet wanneer de hele rij al hangt.
Laat boven het armatuur vrije ruimte. De behuizing inklemmen tussen twee dicht op elkaar liggende balken of wegwerken in een uitsparing van een verlaagd plafond, legt de convectie stil, hoe goed het koellichaam ook gedimensioneerd is. Hoe beslotener de ruimte erboven, hoe hoger de printtemperatuur, en dat is de montagefout die de meeste lichtstroom kost in installaties die op papier prima waren berekend.
En het aansluitpunt: bereikbaar. Op tien meter hoogte betaal je elke ingreep met een hoogwerker en stilstand van de activiteiten, dus de kroonsteen of snelconnector moet zo zitten dat je erbij kunt zonder de unit te demonteren. Hetzelfde geldt voor de sensoraansluiting bovenop als je er later een sensor op wilt zetten: laat die vanaf dag één vrij in plaats van twee keer naar boven te gaan. En nu je toch naar boven gaat: neem het ophangmateriaal, de reflectoren en de sensoren die je gaat monteren mee in dezelfde bestelling. Eén levering afstemmen op de al gehuurde hoogwerker kost een stuk minder dan halverwege de ochtend ontdekken dat er een strop ontbreekt en een andere dag terug moeten komen.
De stralingshoek bestel je samen met het armatuur: optiek van 60º, 90º of 120º afhankelijk van de hoogte van je bedrijfshal
De drie stralingshoeken in de catalogus zijn 60º, 90º en 120º, en hier de verkeerde keuze maken is de duurste fout bij deze productfamilie. De hoek verandert niet hoeveel licht het armatuur levert, wel waar het terechtkomt: een smallere optiek concentreert dezelfde lichtstroom op een kleiner oppervlak en verhoogt het niveau op het werkvlak, een bredere optiek verdeelt het en verlaagt het.
Tussen vier en zes meter wint de brede bundel. Op die afstand tekent een smalle optiek duidelijke cirkels op de vloer en laat hij donkere zones tussen de units, zodat je meer lichtpunten nodig hebt om de gaten te dichten. Met 120º overlappen de bundels vanzelf en krijg je gelijkmatigheid zonder extra aantallen.
Van zes tot negen meter volstaat 90º in de meeste gevallen, en dat is de hoek die in vrijwel alle projecten standaard wordt gemonteerd. Het is het evenwichtspunt: voldoende niveau op de vloer, redelijke overlap bij een onderlinge afstand ongeveer gelijk aan de montagehoogte, en weinig verblinding voor wie vooruitkijkend met een heftruck rijdt.
Boven negen à tien meter, en altijd bij hoge stellingen en smalle gangpaden, doet de 60º-optiek het werk. Daar is het niet genoeg om de vloer te verlichten: het licht moet op de verticale voorkant van de stelling komen, waar de medewerker etiketten en artikelnummers leest. Een smalle lichtbundel gaat het gangpad in zonder verloren te gaan tegen de bovenkant van de stellingen, en met de 60º-reflector als accessoire maak je de optiek van een al geïnstalleerde UFO highbay smaller zonder het hele armatuur te vervangen.
Een tip die herberekeningen scheelt: krachtige verlichting op het werkvlak krijg je niet door meer watt, maar door de juiste stralingshoek. Het vermogen verdubbelen met de verkeerde optiek verhoogt het verbruik en de verblinding, niet het bruikbare lichtniveau. En verblinding op hoogte is geen detail wanneer er rolbruggen of hoogwerkers onder de armaturen werken. Geef ons vóór je de aantallen vastlegt de montagehoogte en de gangpadbreedte door: we vertellen je welke stralingshoek elke zone nodig heeft en of je de reflector het best in dezelfde orderregel meeneemt, want juist daar gaat het meest verloren als je op het oog beslist.
Eén schakelaar, drie standen en maar één doos in het schap: het instelbare vermogen leg je vast voordat het armatuur wordt opgehangen
Een UFO LED highbay met schakelbaar vermogen is hetzelfde armatuur met drie of vier uitgangsinstellingen. De schakelaar zit bereikbaar op de behuizing en werkt in op de voeding, die de stroom naar de print begrenst: het verbruik verandert en de lichtstroom verandert, zonder dat je aan de optiek of de stralingshoek komt. In de catalogus vind je standen als 200W-150W-100W en 150W-120W-100W-80W.
Het dient twee heel concrete doelen. Ten eerste: één referentie op voorraad in plaats van drie. Dezelfde doos werkt voor het orderpickgangpad én de laadzone, zodat je voor het beheer van een portefeuille installaties niet langer drie schapvakken en drie verschillende artikelcodes nodig hebt.
Het tweede is interessanter en wordt zelden benut: bijstellen na het meten. Je monteert in de hoogste stand, meet het werkelijke niveau met de luxmeter op het werkvlak en schakelt, als er licht over is, één stand terug. Een op tekening berekend project wijkt altijd af (een werkelijke hoogte die anders is dan op de tekening, de kleur van vloer en wanden, stellingen die niet waren voorzien) en die correctie doe je in een kwartier in plaats van armaturen te wisselen. Vraagt de ene zone veel vermogen en de zone ernaast niet, dan hoef je geen twee verschillende referenties te kopen.
Omschakelen doe je met het armatuur spanningsloos, voordat je het ophangt, en je noteert het in het installatierapport. Dat is de stap die het vaakst wordt vergeten: als niemand opschrijft in welke stand elke lijn is gezet, weet over twee jaar niemand waarom de ene zone minder licht geeft dan de andere.
Veel referenties hebben daarnaast een kleurtemperatuurschakelaar, in de catalogus aangeduid als 3CCT: 4000K, 5000K of 6000K in één en dezelfde unit. Neutraalwit past in gemengde zones waar kantoorwerkplekken dicht bij de productie liggen; koelwit is voorbehouden aan precisiewerk en visuele inspectie. Door ter plekke te kunnen kiezen voorkom je het klassieke probleem van twee verschillende lichtkleuren aan hetzelfde plafond omdat de tweede bestelling uit een andere serie kwam. De serie blijft van onze eigen productielijn komen, dus een uitbreiding over twee jaar los je op met dezelfde referentie en niet met een min of meer vergelijkbaar alternatief. Ga je grotere volumes afnemen, dan geldt het zakelijke tarief met staffelkortingen vanaf het moment dat je account is geactiveerd.
De werkelijke levensduur wordt bepaald door de driver, en de dimbare versie kies je vooraf of niet meer
Het onderdeel dat de werkelijke levensduur van een highbay bepaalt, is niet de LED maar de elektronica die hem voedt. Een chip die binnen zijn curve werkt, houdt het tienduizenden uren vol; de voeding die hem aanstuurt, bezwijkt als eerste wanneer koeling of componenten krap bemeten zijn. Daarom monteren we een Philips Xitanium- of Sosen-driver: elektronica met gepubliceerd datasheet, opgegeven toleranties en vervangende onderdelen die na jaren nog te vinden zijn.
Op een industrieel net speelt nog een tweede probleem dat thuis niet bestaat: overspanning. Schakelpieken van motoren, compressoren en rolbruggen komen net zo goed via de verlichtingsgroep binnen als via elke andere groep, dus kijk in het datasheet welke bescherming de voeding opgeeft, want die is niet bij alle drivers gelijk. De combinatie van een beveiligde driver en een ruim bemeten koellichaam levert de maximale betrouwbaarheid die je eist van een armatuur dat op twaalf meter hoogte hangt.
De dimbare 1-10V-versie werkt met een analoge stuurlijn, de meest gangbare in de industrie, die alles aankan van een wandpotentiometer tot een compleet gebouwbeheersysteem. Beslis dit vóór je bestelt, want de uitgang van de voeding verander je achteraf niet: is het armatuur niet voorbereid op dimmen, dan kun je de lichtstroom later niet regelen zonder materiaal te vervangen.
De radarbewegingssensor met Zhaga-aansluiting is de nette manier om op hoogte te automatiseren: hij gaat in de genormaliseerde aansluiting bovenop de highbay terwijl het armatuur gesloten blijft, en het Merrytek-model communiceert via 0-10V met de voeding. Omdat Zhaga een standaard is, is dezelfde sensor compatibel met elk armatuur met die aansluiting, zodat je vandaag één zone kunt automatiseren en volgend jaar een andere, zonder van aanpak te veranderen.
Voor grote installaties verdeelt de Zigbee-controller het plafond in zones en slaat hij scènes op, en met de afstandsbediening regel je incidentele aanpassingen zonder naar boven te gaan. In gangpaden met weinig verkeer houd je een laag basisniveau aan en schakel je pas naar het maximum bij gedetecteerde aanwezigheid; zo snoei je in het verbruik tijdens de dode uren zonder de zone in het donker te laten. Wat je achteraf niet meer verandert, is de voeding, dus beslis vóór je bestelt of die lijn gedimd gaat werken. Twijfel je, vraag het dan via de chat op de website met het schema bij de hand, en we vertellen je welke versie je moet bestellen.
Minder lichtpunten voor hetzelfde niveau: de lm/W, IP65 en 6000K waarop je een UFO LED highbay vergelijkt voordat je de aantallen vastlegt
Twee offertes voor een ronde highbay zien er bijna altijd hetzelfde uit, en wat ze onderscheidt past in vier gegevens. Het eerste is het aantal lumen per watt van het complete armatuur, nooit dat van de losse chip: het opgegeven bereik van deze serie begint bij 160 lm/W en loopt op tot 200, en binnen die bandbreedte bepaal je of je een highbay met hoog rendement voor je hebt of een die dat alleen in de kop lijkt te zijn. Bij gelijk verbruik maakt het veel uit of je 190 lm/W haalt of onderaan die marge blijft hangen: het scheelt al snel een aantal units voor hetzelfde niveau, en dat betaal je in materiaal en montage-uren.
Het tweede is de chip. Die wordt opgegeven als SMD, bijvoorbeeld een OSRAM SMD 3030, en in de serie vind je OSRAM, Bridgelux en Lumileds. Dat zijn fabrikanten van high-performance LED's met bekend gedrag, en precies dat maakt het mogelijk twee technische datasheets te vergelijken zonder op bijvoeglijke naamwoorden te vertrouwen. Want die zijn er genoeg: vrijwel elke productfiche spreekt van hoge lichtsterkte, en dat zegt niets totdat je het vertaalt naar lux op het werkvlak.
Het derde is de afdichting. IP65-bescherming betekent stofdicht en bestand tegen waterstralen onder lage druk, precies wat een unit te verduren krijgt boven een gangpad dat met de slang wordt schoongespoten. Waar geen water of zwevende deeltjes zijn, is dit gegeven niet doorslaggevend en wordt de vergelijking beslist op de andere drie.
Het vierde is de kleurtemperatuur in combinatie met de CRI. Voor algemeen werk volstaat een standaard CRI, maar bij kwaliteitscontrole, spuiterijen of sorteren op kleur moet die omhoog, anders loopt de medewerker uiteindelijk met het onderdeel naar de deur om het bij daglicht te bekijken. In veeleisende omgevingen (hoge luchtvochtigheid, cementstof, temperatuurschommelingen) is het ook verstandig het toegestane omgevingstemperatuurbereik te controleren; dat staat op de productfiche en bijna niemand leest het.
Er is één gegeven dat nergens gedrukt staat en dat je beter kunt navragen: of die serie volgend jaar nog in productie is. Een uitbreiding met een andere referentie levert twee verschillende lichtkleuren aan hetzelfde plafond op, en dat valt op geen enkele elegante manier te herstellen. Onze garantie begint bij 3 jaar en loopt op tot 6 jaar, afhankelijk van het product. Heb je de vermogensstap eenmaal gekozen, of het nu een UFO highbay van 150W is of wat uit je berekening komt, ga dan naar de pagina van dat vermogen en haal daar de technische fiche op: daar staan de opgegeven waarden per unit. Leg ze naast wat je op tafel hebt en plaats de bestelling op basis van de cijfers, niet op basis van de tekst op de doos.
Magazijnen, grote winkeloppervlakken en parkeergarages: drie verlichtingsconfiguraties van dezelfde unit, en welke je bestelt
Bij industriële verlichting bepaalt het plafond meer dan de vierkante meters, en elke ruimte vraagt om een andere configuratie van dezelfde unit. Een magazijn met hoge stellingen los je niet op door naar de vloer te kijken: wat je moet verlichten, is de verticale voorkant van de stelling, waar de etiketten zitten. Smalle bundel, units in lijn met de as van het gangpad en geen enkele boven de stelling gehangen, want daar gaat de meeste lichtstroom verloren.
In een winkelruimte verandert de configuratie, niet het armatuur: gelijkmatigheid en de kleur van de koopwaar zijn doorslaggevend, dus de lichtkleur leg je ter plekke vast en de bundel maak je breder, zodat er geen cirkels op de artikelen vallen.
In een overdekte parkeergarage is de hoogte beperkt en het oppervlak enorm. Daar winnen de brede bundel, een hoge beschermingsgraad en een sensor in de aansluiting op de verdiepingen met weinig verkeer, waar de besparing vanzelf komt. In een werkplaats of productieruimte is het net andersom, omdat het lichtniveau op de werkplek wordt geconcentreerd: één 200W-unit met smalle bundel boven de werkbank levert meer op dan meerdere brede eromheen.
De verlichtingsbehoeften van twee even grote bedrijfshallen lijken in niets op elkaar als in de ene pallets staan en in de andere onderdelen worden geassembleerd. Montagehoogte, gangpadbreedte en de taak eronder: met die drie gegevens op tafel is de configuratie van elke unit geen discussie over watts meer. Stuur ze ons en je krijgt stralingshoek, vermogensstand en accessoires terug, klaar om te bestellen.
Veelgestelde vragen over de industriële highbays uit de PRO LED-serie
Wat merk ik van het ronde formaat ten opzichte van wat er nu hangt?
Drie dingen die uiteindelijk in het storingslogboek terechtkomen, niet in het wattage op de doos. Ten eerste omringt alle metaalmassa het lichtpunt, zodat de behuizing koeler blijft bij hetzelfde verbruik en de lichtstroom door de jaren heen beter behouden blijft. Ten tweede concentreert het onderhoud zich op één ophangpunt en één aansluiting, en dat maakt elke klim met de hoogwerker goedkoper. En ten derde is de aansluiting bovenop genormaliseerd, zodat je de zone later kunt automatiseren zonder het armatuur te openen. Vervang je gefaseerd, bestel dan de eerste zone met de definitieve configuratie; de rest volgt identiek wanneer het zover is.
Kan ik de optiek wisselen of een sensor toevoegen als de highbays al hangen?
Ja, en dat is het minst bekende voordeel van dit formaat. De reflector wordt op de originele optiek bevestigd om de bundel smaller te maken zonder het armatuur te vervangen, en de radarsensor gaat in de Zhaga-aansluiting bovenop zonder iets te demonteren of een stuurkabel naar de verdeelkast te trekken. Als de activiteiten niet stil kunnen liggen voor een renovatie van de verlichting, is dat verschil allesbepalend. De controller en de afstandsbediening voeg je op dezelfde manier toe, op elk gewenst moment.
Hoe snel wordt er geleverd en wat betaal ik voor het transport?
We leveren snel, en hoelang het duurt voordat het pakket in je hal staat, hangt af van de bestemming: de geschatte levertijd verschijnt op het scherm bij het afronden van de bestelling, zodat je de hoogwerker op die datum kunt afstemmen. Voor de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla zijn een DUA-douaneformaliteit en voorafgaand contact nodig voordat we verzenden. Over gratis verzending geeft het winkelmandje zelf het antwoord: de transportkosten worden berekend op basis van gewicht, volume en zone voordat je de betaling bevestigt, en dat is de enige manier om ze juist te bepalen wanneer een zending kan variëren van één losse unit tot een complete pallet. Zodra de zending vertrokken is, sturen we je per e-mail het trackingnummer.
Wat dekt de garantie en wat doe ik als een unit beschadigd aankomt?
De garantie loopt van 3 jaar als basis tot maximaal 6 jaar, afhankelijk van het product. Komt de doos met zichtbare schade aan terwijl de vervoerder er nog is, noteer dan een schriftelijk voorbehoud op de vrachtbrief voordat je tekent; en is de schade pas zichtbaar bij het uitpakken, laat het ons dan dezelfde dag nog weten. Voor retourneren op eigen initiatief geldt wat op onze retourpagina staat, plus één strikte voorwaarde: de originele doos moet onbeschadigd terugkomen, zonder stickers of tape erop geplakt, met de binnenverpakking, handleidingen en accessoires erin. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, en voldoet de staat van het pakket niet, dan wordt het terugbetaalde bedrag aangepast. Het verzoek dien je in via een RMA in je klantomgeving, zonder te hoeven bellen, en het materiaal wordt pas verzonden nadat het is goedgekeurd.
Gelden er andere voorwaarden voor installateurs en wederverkopers?
Ja. Met een zakelijk account krijg je speciale prijzen en volumekortingen, plus drie dingen die het verschil maken bij doorverkoop: een gepersonaliseerde catalogus met het logo en de gegevens van je bedrijf, anonieme verzending zonder zichtbare afzender op het pakket, en dropshipping, met ons assortiment in je webshop en dagelijkse updates. Daarnaast is er een kredietlijn waarmee je de betaling kunt uitstellen, altijd na beoordeling en onder voorbehoud van goedkeuring. Om je aan te melden stuur je het registratieformulier en de documentatie van je bedrijf of eenmanszaak naar nederland@factorled.com.
Zijn de plafondmaten bekend, dan hoef je alleen nog vermogen en stralingshoek vast te leggen en de bestelling van je UFO LED highbays te plaatsen. Je kunt terecht in de chat op de website en, als je liever belt, op het vaste nummer 91 805 67 67 of het mobiele nummer 654 777 000. Je betaalt met Visa, Mastercard, PayPal, Stripe of bankoverschrijving, en de factuur kun je downloaden in je klantomgeving.
Más en LED Highbay
