Industriële Lamp

Industriële lamp: de lamp die de hele dienst volhoudt in werkplaatsen, magazijnen en bedrijfshallen

Een lamp die om zeven uur 's ochtends aangaat en pas bij de ploegwissel uitgaat, heeft niets te maken met de lamp in je woonkamer, ook al worden ze allebei op dezelfde manier ingedraaid. Van buiten lijken ze op elkaar. Van binnen hebben ze bijna niets gemeen: de beschikbare fitting verschilt, de elektronica die de diodes voedt verschilt en vooral de manier waarop de warmte uit de lamp wordt afgevoerd, verschilt.

Je koopt op basis van waarden, niet van bijvoeglijke naamwoorden: de fitting die je installatie vraagt, het vermogen dat je echt nodig hebt, de kleurtemperatuur die bij je past, hoe lang hij aan kan blijven en in welke omgeving. Met die vijf gegevens bij de hand rond je de bestelling af zonder verrassingen en zonder retouren.

Het interessante aan een industriële lamp is dat het de snelste vervanging is die je voorhanden hebt. Je komt niet aan het plafond, je trekt geen nieuwe kabel, je vervangt het armatuur niet en je legt het werk niet stil. Je draait hem in, en het lichtpunt dat twintig jaar lang verbruikte als een kachel, verbruikt diezelfde middag nog maar een fractie daarvan. In industriële verlichting zijn er weinig ingrepen met zo'n verhouding tussen inspanning en resultaat.

Toch is hij niet overal geschikt voor. De verlichtingsbehoefte van een bakkerij-atelier met een plafond op drie meter is niet die van een magazijn met hoge stellingen, en er zijn situaties waarin het juiste antwoord een andere armatuurfamilie is. Geef ons de montagehoogte door voordat je bestelt, dan bevestigen we of dit het juiste product is of dat dat punt om iets anders vraagt.

Wij produceren LED-armaturen, dus wat je koopt komt van onze eigen productielijn. Bij een bestelling van veertig identieke lichtpunten betekent dat dat je over twee jaar, als er één uitvalt, precies hetzelfde artikel terugplaatst en dat het verschil in de rij niet opvalt. Bestel een los proefexemplaar en monteer het op je lastigste plek voordat je de grote bestelling plaatst: het is de goedkoopste controle die er bestaat.

De vier verschillen worden bij de aankoop bepaald, niet bij de montage: fitting, driver en warmteafvoer van een industriële LED-lamp vergeleken met LED-lampen voor thuis

De eerste scheidslijn is de fitting. In woningen wordt bijna alles opgelost met de fitting van zevenentwintig millimeter en met de kleine decoratieve formaten. Als het vermogen omhooggaat, verschijnt de grote fitting van veertig millimeter, die wordt gebruikt in straatverlichting en in armaturen die op grote hoogte hangen. Geen woonkamerlamp komt daar in de buurt.

Het tweede verschil zit vanbinnen en zie je niet op de foto. Een lamp voor thuis heeft de voedingselektronica samengeperst in de hals, gedimensioneerd voor acht of tien watt en voor korte brandperiodes. Als diezelfde opbouw twaalf uur per dag vijftig of honderd watt moet leveren, raakt hij aan zijn grens, en dan is het dat onderdeel dat als eerste uitvalt, niet de diode. Producten die zijn ontworpen voor industriële toepassingen hebben een voedingstrap met meer thermische marge en met bescherming tegen de spanningspieken die ontstaan in een installatie waar vlakbij motoren opstarten.

Het derde is warmte, en dat bepaalt al het andere. Een LED straalt geen warmte naar voren uit: hij concentreert die in de junctie en die moet via de achterkant worden afgevoerd. De lamp voor thuis redt zich met een kunststof behuizing en een symbolisch koellichaam, omdat hij nooit veel warmte hoeft af te voeren. De industriële lamp heeft een aluminium behuizing met koelribben, een groot uitwisselingsoppervlak en soms is de hele behuizing één koellichaam. Als de junctie heet draait, daalt de lichtstroom al vanaf de eerste maand en veroudert de lamp voortijdig. Het is geen afwerkingsdetail.

Er is nog een vierde punt dat over het hoofd wordt gezien en op de bouwplaats voor schrikmomenten zorgt: het gewicht. Een exemplaar met grote fitting en metalen behuizing weegt aanzienlijk meer dan een lamp voor thuis, en niet elke fitting of arm houdt hem even goed vast. Controleer ook de werkpositie, want veel exemplaren vereisen verticale montage met het koellichaam naar boven, zodat de lucht door de koelribben kan stromen.

Tel de vier bij elkaar op en je krijgt een laag energieverbruik dat standhoudt in de tijd, en niet alleen op de middag dat je hem indraait. Alle vier worden ze bij de aankoop bepaald, niet bij de montage: vertel ons welk vermogen je per lichtpunt nodig hebt en in welk armatuur hij komt, dan bevestigen we het artikel dat dat aantal branduren aankan.

Meet de ruimte op voordat je bestelt: E27- en E40-fitting, van gewone E27-lampen en het E27 T120-formaat tot E27 LED-lampen met hoog wattage

De letter en het getal op het productblad zijn geen interne fabriekscode: ze beschrijven wat je gaat indraaien en zijn het eerste gegeven dat je in de bestelling vastlegt. De E staat voor Edison-schroefdraad en het getal is de diameter in millimeters. E27 meet zevenentwintig en E40 veertig. De lampen met het hoogste wattage uit de catalogus hebben een fitting van zevenentwintig, en als het oude armatuur de grote fitting heeft, los je dat op met een adapter, die apart wordt verkocht en goedkoper is dan het hele armatuur vervangen. Daarom past geen van beide waar de andere hoort, en daarom bestaat er geen twijfel of hij past: hij heeft de maat of hij heeft hem niet.

De fitting van zevenentwintig is de feitelijke standaard. Je vindt hem in wandlampen, werkplaatskappen, pendelrails en de meeste fittingen die je al hebt hangen, dus vervangen is uitdraaien en indraaien. Hij dekt alles af, van de paar watt van een signaallamp tot de middelgrote vermogens waarmee je een klein magazijn of een werkgang verlicht.

De grote fitting komt in beeld wanneer het vermogen echt omhooggaat. Het is de fitting van openbare verlichting en van armaturen die ver boven de vloer hangen, en het voordeel is niet alleen elektrisch: het contactoppervlak is groter en draagt een grote, zware metalen behuizing veel beter.

Dan is er de andere helft van de benaming, het deel dat de lampvorm beschrijft. Bij een T120 en een T38 is het getal na de T de diameter van de behuizing in millimeters. De eerste is breed en compact, met koelribben rond de hals; de tweede is een smalle, langwerpige buis. Geen van beide zegt iets over het vermogen. Ze vertellen of de lamp past.

Dat is de duurste vergissing bij dit product en tegelijk de makkelijkst te vermijden. Er wordt besteld op wattage, de levering komt binnen en de lamp past niet in het armatuur. Meet de vrije ruimte in het armatuur op voordat je bestelt, vooral als je hem monteert in een bol, een gesloten kap of een diffuser van acrylaat, waar naast de diameter ook de lengte je beperkt.

Weet je niet wat er gemonteerd is, dan staat de aanduiding meestal ingeslagen op de fitting zelf of op het typeplaatje van het armatuur. En als het project beide fittingen combineert, leg dan eerst de verdeling van de lichtpunten vast en bestel daarna: halverwege de montage van fitting wisselen kost meer aan arbeid dan al het materiaal samen. Stuur de lijst met lichtpunten, de fitting en de maat van de ruimte naar comercial@factorled.com en we sturen je de passende artikelen terug, met de aantallen al per zone uitgewerkt.

Van E27-halogeen van 40W, 60W en 80W naar krachtige LED: de lichtopbrengst en lichtbundel van een LED-lamp die de vloer wél bereikt

Een watt is geen eenheid van licht, maar van verbruik. Het is niet meer bruikbaar als referentie sinds we geen gloeilampen meer kopen, en het wordt uit pure gewoonte nog steeds gebruikt: iedereen weet uit ervaring hoeveel licht de klassieke gloeilamp gaf. Dat geheugen is nuttig zolang je het vertaalt.

Een gloeilamp van 60W leverde ongeveer 800 lumen en verbruikte de volle zestig watt; de rest van de energie ging verloren als warmte. Dat is de schaal voor thuis, en bijna niemand koopt op die manier voor een werkplaats.

In de industrie wordt met iets anders vergeleken: wat wordt vervangen is meestal geen gloeilamp, maar een ontladingslamp die al jaren niet meer levert wat er op de doos stond.

Daartegenover bereikt een LED-lamp van 100W zijn maximale output op het moment dat je de schakelaar omzet, gaat hij zonder wachten opnieuw aan en blijft de lichtstroom gedurende zijn hele levensduur veel stabieler. Daarom verrassen de vervangingsvermogens iedereen die het nog niet heeft gezien: 40W of 60W doet wat vroeger een ontladingslamp van meer dan het dubbele vergde. Een lichtbron met een hoog rendement levert meer licht per verbruikte watt, en daarmee is de vergelijking klaar.

Blijft de lichtverdeling over, het meest verwaarloosde aspect. Een lamp is geen spot: hij straalt onder een zeer brede hoek uit, en bij brede behuizingen met diodes verdeeld over de zijkanten benadert die hoek de 270º. Dat werkt in je voordeel als het armatuur een reflector heeft en de lichtbron ook naar boven moet stralen om het licht terug te kaatsen. Het werkt tegen je als je licht op een werkbank wilt concentreren: daarvoor is een schijnwerper het juiste product.

Directe vervanging werkt alleen als het oorspronkelijke armatuur is ontworpen voor een lichtbron die in alle richtingen straalde. Als de reflector is ontworpen voor een kleine, geconcentreerde puntbron, verandert met de geometrie van de lichtbron ook de lichtverdeling op de vloer, en kun je eindigen met meer geïnstalleerde lichtstroom en een slechter resultaat op het werkblad. Die berekening maak je vooraf, niet nadat je de ladder op bent geklommen. Vertel ons wat je vervangt en vanaf welke hoogte het schijnt, en we laten je weten met welk vermogen je het vervangt zonder tekort te komen en zonder te betalen voor watts die de vloer nooit bereiken.

De industriële T38 LED-filamentlamp 24W 4000K E27: geen donkere achterkant, de filament-LED voor het armatuur waar een brede behuizing niet in past

Het is goed om te weten wat je bestelt als je voor deze lamp kiest, want hij lijkt niet op de vorige. Een conventionele LED is een blok chips op een printplaat die tegen een koellichaam wordt geschroefd. De filamentversie werkt andersom: de chips zitten in serie op een lange, dunne drager met een fosforcoating, en dat geheel wordt in een glazen ballon gehouden.

Wat je met die opbouw wint, is lichtverdeling. De filamenten stralen in alle richtingen, dus er is geen donkere kant achter de lamp, wat precies het geval is bij een platte behuizing op een printplaat. In een wandlamp met diffuser, of in elk glazen armatuur waarin de lichtbron zichtbaar blijft, zie je het verschil zonder meetinstrumenten: het geheel licht volledig op in plaats van één fel punt te tonen en de rest donker te laten.

De warmte volgt een andere weg. Hier is geen aluminium blok: de warmte verspreidt zich langs de filamenten en wordt afgevoerd via het glasoppervlak en de lucht binnenin. Dat werkt goed zolang het vermogen in het middensegment blijft en de lamp geventileerd wordt. Opgesloten in een hermetische bol tegen het plafond heeft deze constructie het van alle het zwaarst.

De T38-behuizing volgt dezelfde logica. Omdat het een smalle, langwerpige buis is, past hij waar een lamp met brede behuizing niet past: gesloten wandlampen, wandarmaturen, bewegwijzering, decoratieve gevelverlichting. Met 24W en een fitting van zevenentwintig dek je de gemiddelde hoogte van een werkplaats of een magazijngang af zonder verder iets aan de installatie te veranderen.

In 4000K is deze combinatie het populairst voor werkruimtes, en de reden is praktisch: het is de kleurtemperatuur waarbij je de kleur van een kabel, een etiket of een bewerkt onderdeel kunt onderscheiden zonder dat de ruimte op een operatiekamer gaat lijken.

Waar hij niet past: waar stoten of zware trillingen voorkomen. Glas is glas. Voor een werkbank naast zware machines kies je een metalen behuizing. Op zijn eigen terrein is het een efficiënte en duurzame lichtbron; daarbuiten presteert hij een stuk minder dan het productblad belooft. Om te weten of hij geschikt is voor jouw situatie volstaan de maat van de ruimte en het type diffuser: vraag het via de chat op de website voordat je bestelt en je bespaart jezelf een retour.

De kleurtemperatuur zorgt voor de meeste retouren bij LED-lichtkleuren: warm licht 3000K, neutraal licht 4000K, koel wit licht 5000K en koud wit van 6000K tot 6500K

De kelvinschaal zegt niet hoeveel licht de lamp geeft, maar welke kleur dat licht heeft. Twee exemplaren met dezelfde lichtstroom en een andere kleurtemperatuur veranderen de beleving van een ruimte volledig, en dit is de eigenschap die de meeste retouren veroorzaakt wanneer er op het oog wordt gekozen vanaf een smartphonescherm.

Aan de onderkant geeft 3.000 kelvin een gelige tint, dicht bij die van de klassieke gloeilamp. Het werkt in een hal, een pauzeruimte of het publieksgedeelte van een magazijn. Voor een werkbank is het een slechte keuze, omdat het contrasten verzacht en het lastig maakt om een bruine kabel van een zwarte te onderscheiden.

4.000 kelvin is de meest gevraagde waarde om bij te werken. Het vergeelt niet en neigt niet naar blauw, geeft de echte kleur van materialen redelijk goed weer en houdt een volledige werkdag vol zonder te vermoeien. Werkplaats, magazijn, assemblagelijn, bakkerij-atelier: tenzij je een concrete reden hebt om ervan af te wijken, blijf je daar.

Vanaf 5.000 kelvin neemt het waargenomen contrast toe. Dat merk je bij visuele inspectie, bij het monteren van kleine onderdelen en bij elke taak waarbij een oppervlaktefout moet worden opgespoord. Aan het uiterste, boven 6.000 en tot 6.500 kelvin, neigt het licht duidelijk naar blauw: het wekt de indruk van meer helderheid dan er werkelijk is, past bij kwaliteitscontrole en koelcellen, en wordt vermoeiend naarmate de dienst langer duurt.

Er is een tweede gegeven dat vergeten wordt en even zwaar weegt als de kleurtemperatuur: de kleurweergave-index. Een CRI van 80 is de redelijke ondergrens voor algemeen werk. Daaronder verbleken de kleuren en ziet de waar er grauw uit, hoeveel watt je ook hebt geïnstalleerd. Als je kleuren echt moet onderscheiden (bekabeling, textiel, levensmiddelen, verf), stijgt het minimum naar 90 en valt er niet over te onderhandelen.

In winkels en bedrijfsruimtes draait het criterium om: niet de taak bepaalt, maar de koopwaar. Een kledingpresentatie vraagt om een hoge kleurweergave en een tint die naar warm neigt; een vleeswarentoonbank om een heel andere. In verschillende ruimtes van hetzelfde gebouw kunnen verschillende kleurtemperaturen prima naast elkaar bestaan, op één voorwaarde: binnen dezelfde ruimte hebben alle lichtpunten dezelfde kleurtemperatuur. Een rij met twee temperaturen zie je al vanaf de ingang en die valt op geen enkele manier te verbergen.

Moet je snel beslissen en is de ruimte bedoeld om te werken, kies dan neutraal of koel. En als het gebouw ruimtes met verschillende eisen combineert, bestel dan beide temperaturen in dezelfde order en bespaar je een tweede verzending: ze komen samen aan, worden bij het uitladen per ruimte verdeeld en de vervanging is in één bezoek geregeld.

Een LED brandt niet door, hij degradeert: een lange levensduur van 10.000 uur, energiebesparing en de lumen, lm en energie-efficiëntie die ertoe doen

Bijna niemand leest dat getal goed. Een LED brandt niet door: hij degradeert. Wat wordt opgegeven is niet wanneer hij niet meer aangaat, maar hoeveel uur het duurt voordat de lichtstroom daalt tot een percentage van de beginwaarde, meestal zeventig of tachtig procent. Op dat punt geeft de lamp nog steeds licht, alleen minder dan je hebt gekocht.

En die berekening hangt boven alles af van één variabele: de temperatuur waarop de junctie werkt. Hetzelfde product in een open, geventileerd armatuur, of opgesloten in een waterdichte bol tegen een plafond met opgehoopte warmte, levert resultaten op die totaal niet op elkaar lijken. De levensduur wordt niet bepaald door de catalogus, maar door de plek waar je hem monteert. Daarom verouderen lampen met een aluminium behuizing en een ruim koeloppervlak beter, en daarom staat de montagepositie op het productblad.

De andere helft van het verhaal is het verbruik. Het gegeven om naar te kijken is niet de wattage op de doos, maar de lichtefficiëntie: hoeveel lichtstroom het exemplaar levert per watt die het verbruikt. Vraag die altijd op voor het complete armatuur en niet voor de chip, want dat zijn twee verschillende getallen en het tweede ziet er altijd mooier uit.

In de praktijk vertaalt dit zich in twee meetbare zaken. Eén: een laag stroomverbruik dat zich op de eerste dag hetzelfde gedraagt als op de laatste. En twee: een lagere warmtelast in de ruimte, wat je in de zomer en in gesloten ruimtes merkt aan hoe hard de klimaatinstallatie moet werken.

Het Europese energielabel deelt producten in klassen in en is handig om in één oogopslag te vergelijken, maar vervangt de twee voorgaande gegevens niet: twee lampen uit dezelfde klasse kunnen een heel verschillende levensduur hebben, afhankelijk van hoe ze vanbinnen zijn gebouwd.

Om de berekening te maken die er echt toe doet, vermenigvuldig je met je eigen branduren. Die van een magazijn dat om zeven uur opengaat en om acht uur 's avonds sluit, zijn niet die van een technische ruimte die twintig minuten per dag verlicht wordt. In het eerste geval betaalt de vervanging zichzelf terug, in het tweede duurt dat een stuk langer, en als je dat vooraf weet, voorkom je dat je een berekening presenteert die later niet uitkomt. Onze garantie begint bij drie jaar en loopt voor een deel van het assortiment op tot zes, en die dekking vangt precies op wat geen enkele curve kan voorspellen. Met het zakelijke tarief geactiveerd wordt de staffelkorting automatisch toegepast zodra je elke staffel overschrijdt, en als je doorverkoopt, wordt de catalogus aangepast met jouw logo en gegevens voordat je hem aan je klant laat zien.

Stof, trillingen en omgevingswarmte: waar de lamp standhoudt en waar een straatlantaarn of een LED-plafondlamp nodig is

Stof doet twee dingen, en allebei zijn ze slecht. Het zet zich af op de lamp en steelt licht, dat verwacht iedereen. Wat men niet verwacht, is het tweede: het hoopt zich op tussen de koelribben en vormt een deken die de warmteafvoer blokkeert. De temperatuur van de junctie stijgt, de lichtstroom daalt en de lamp veroudert voortijdig, ook al lijkt het van onderaf alsof hij evenveel licht geeft.

In schrijnwerkerijen, in maalbedrijven, overal waar de lucht zwevende deeltjes bevat, is een onbeschermde lichtbron niet het antwoord: die hoort in een gesloten armatuur dat je aan de buitenkant met een doek kunt schoonmaken. En waar het stof brandbaar is, moet de apparatuur gecertificeerd zijn voor die atmosfeer, en dat is al een andere productcategorie.

Bij trillingen heeft LED vanaf het begin een voorsprong, omdat er geen gloeidraad is die kan breken en geen elektroden die kunnen slijten. Hij verdraagt moeiteloos niveaus waaraan de vorige technologie ten onder ging. De zwakke punten zijn twee andere. De schroeffitting, die bij aanhoudende trillingen kan losraken en slecht contact kan maken, dus bij laaddocks en onder bovenloopkranen loont het om bij het eerste onderhoud te controleren of hij nog vastzit. En de glazen ballon, per definitie breekbaar: als er kans op stoten is, kies dan een metalen behuizing en een beschermd armatuur, nooit zichtbaar glas.

Omgevingswarmte is de meest genegeerde variabele en degene die de meeste jaren van de levensduur afsnoept. Productbladen vermelden niet voor niets een bedrijfstemperatuurbereik. Onder het dak van een magazijn is het in augustus op zes meter boven de vloer heel wat graden warmer dan op de hoogte van de heftruck, en dat is de lucht waarmee de lamp zichzelf moet koelen. Voeg daar een gesloten diffuser zonder ventilatie aan toe en je vraagt het dubbele van wat hij kan leveren.

Er zijn drie situaties waarin het juiste antwoord geen schroeflamp is. Buiten zonder waterdicht armatuur, omdat vocht en temperatuurschommelingen binnendringen waar ze niet horen. In straatverlichting, waar de E40-fitting in veel armaturen nog steeds zit, maar het project wordt opgelost met een eigen armatuur op een mast. En in hoge ruimtes, waar de lichtverdeling berekende optiek en afstanden vraagt, geen omnidirectionele lichtbron die aan een fitting hangt.

Binnen is de grens eenvoudiger. Is het plafond laag en wil je gelijkmatig licht zonder hotspots, dan verdeelt een plaat of een paneel het licht beter dan welke puntbron ook. De overige verlichtingsoplossingen in het assortiment, van het waterdichte armatuur tot de schijnwerper, bestaan juist om te dekken wat een lamp niet goed kan dekken. Beschrijf ons, voordat je beslist, de omgeving van het lichtpunt: zwevende deeltjes, machinetrillingen en de temperatuur onder het dak in augustus. Met die drie gegevens bepalen we het juiste product, dat soms dit is en soms een compleet armatuur uit het assortiment.

Voordat je de ladder op gaat: 230V en 12V, dimbaar, afstandsbediening en wat je met oude lampen doet

Op welke spanning werken ze en wat gebeurt er als mijn circuit op zeer lage spanning werkt?

De lampen met fitting van zevenentwintig en met grote fitting die in werkplaatsen, magazijnen en winkels worden gebruikt, worden rechtstreeks op netspanning aangesloten, dezelfde als die van elk stopcontact. Ze hebben geen transformator of externe voeding nodig: alle elektronica zit in de lamp zelf. Als je circuit op zeer lage spanning werkt (caravan, boot, verdeelkast op accu, autonome verlichting), moet het exemplaar voor die specifieke spanning zijn opgegeven. Een netspanningslamp in een accucircuit draaien laat hem niet branden, en het omgekeerde vernielt hem meteen. Controleer altijd de spanning die op de hals staat gedrukt voordat je iets monteert.

Kan de lichtsterkte worden gedimd?

Alleen als het productblad dat uitdrukkelijk vermeldt. Een standaardexemplaar is niet dimbaar, omdat de interne elektronica is ontworpen om op één enkel werkpunt te functioneren; hem forceren met een oude wanddimmer veroorzaakt flikkering, gezoem en vroegtijdige uitval. De geschikte versies vermelden het en vereisen meestal een dimmer die geschikt is voor LED-belasting, wat niet dezelfde is als die van de gloeilampinstallatie. Beslis het vóór de aankoop: wat niet geschikt geboren wordt, kun je achteraf niet ombouwen.

Kunnen ze op afstand of met aanwezigheidsdetectie worden bediend?

Er zijn versies met een ingebouwde ontvanger die reageren op een afstandsbediening of een app, en ook aanwezigheidsdetectoren die alleen inschakelen als er iemand de zone binnenkomt. In een magazijn met gangpaden die drie keer per dienst worden bezocht, levert de detector veel meer op dan welke handmatige bediening ook, omdat de besparing zit in de uren waarin er niemand is. Controleer voordat je componenten combineert welk protocol elk ervan gebruikt: twee verschillende systemen in dezelfde installatie combineren betekent dat je accessoires dubbel nodig hebt.

Wat doe ik met de lampen die ik verwijder?

Ze horen niet bij het restafval. Buislampen en ontladingslampen bevatten onderdelen die gescheiden inzameling vereisen, en LED-lampen vallen onder de categorie elektrisch afval. Je levert ze in bij een milieustraat of een inzamelpunt voor elektrisch afval. Is de vervanging groot en verwijder je honderden lichtpunten tegelijk, regel dan de afvoer voordat de montage begint: dozen met gedemonteerd materiaal ophopen in een looppad wordt uiteindelijk een veiligheidsprobleem.

Hoe koop ik met een zakelijk tarief en hoe lang duurt de levering?

Met een gevalideerd account zie je op elk productblad de groothandelsprijs, met staffelkortingen afhankelijk van de hoeveelheid. Voor de registratie hebben we je aanmeldformulier nodig, samen met de bedrijfsdocumenten, of je inschrijving als zzp'er als je voor jezelf werkt. Het materiaal wordt zonder wachttijd vanuit het magazijn verzonden en de geschatte levertijd voor jouw regio zie je bij het bevestigen van de bestelling; de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla gaan eerst via het DUA-douanedocument, en we bellen je voordat het pakket wordt verzonden. De verzendkosten worden in de winkelwagen berekend op basis van gewicht, volume en zone, en je ziet ze voordat je de betaling bevestigt. Als er iets niet klopt, wordt een retour geaccepteerd onder de voorwaarden op onze retourpagina, met de originele doos intact, de retourverzending voor jouw rekening en de RMA aangevraagd via je klantenaccount.

Heb je de lijst met te vervangen lichtpunten voor je en weet je het niet zeker, stuur ons dan de fitting, het vermogen van wat je verwijdert en de montagehoogte via comercial@factorled.com, of vraag het telefonisch via 91 805 67 67 of mobiel via 654 777 000. Wij produceren het assortiment, dus het artikel dat je vandaag monteert, wordt over twee jaar identiek vervangen. En als je doorverkoopt, kan het pakket zonder afzendergegevens worden verzonden en wordt het assortiment met dagelijkse updates aan je webshop gekoppeld.