LED Highbay

Industriële LED highbays verkrijgbaar bij FactorLed

Dit is de pagina waar u de verlichting voor een complete bedrijfshal bestelt. Geen catalogus om door te bladeren, maar de plek waar u vastlegt welk vermogen u ophangt, met welke optiek en in welke lichtkleur, en van waaruit de bestelling vertrekt met die gegevens al bepaald. De taak van een LED highbay is hoog hangen, de lichtstroom naar het werkvlak sturen en niet de helft verspillen aan het opwarmen van de dakconstructie.

Koop uw industriële LED highbay rechtstreeks bij de fabrikant voor hallen die punt voor punt berekende verlichting vereisen

Wij produceren het volledige assortiment, van de aluminium behuizing tot de elektronica erin. Dat verandert twee dingen aan uw aankoop: de componenten staan op elk datasheet vermeld in plaats van zich achter een bijvoeglijk naamwoord te verschuilen, en hetzelfde artikel kan seizoenen later worden nabesteld zonder dat de lichtkleuren binnen een rij van elkaar afwijken. Als u installaties verkoopt, monteert of onderhoudt, is die continuïteit van de serie meer waard dan welke regel op het datasheet ook.

Bij dit product zegt het wattage weinig. Twee armaturen met hetzelfde vermogen verdelen het licht heel verschillend, afhankelijk van de stralingshoek, de gebruikte chip en de manier waarop de behuizing warmte afvoert. Hebt u de afmetingen van de vloer en de vrije hoogte al, mail ons dan op nederland@factorled.com en wij sturen u vermogen, optiek en aantal lichtpunten terug voordat u de bestelling samenstelt. En koopt u voor wederverkoop of voor een project, vraag dan de zakelijke prijslijst aan en werk vanaf het eerste stuk met groothandelsprijzen.

Wanneer het loont om een industriële LED highbay te bestellen en waarom het de ideale hoogrendement-LED-lamp is voor bedrijfshallen en magazijnen

De nuttige vraag is niet wat een highbay is, maar op welk moment de aanschaf rendabel wordt. Het antwoord hangt af van één gegeven: de vrije hoogte. Onder vier à vijf meter zijn er formaten die makkelijker te onderhouden en te verdelen zijn, met minder directe verblinding in het gezicht van de medewerker. Boven die hoogte keert de vergelijking om, en hoe hoger het lichtpunt hangt, hoe meer u een armatuur nodig hebt die het licht bundelt in plaats van spreidt.

Wat hem onderscheidt van een plafondlamp of een paneel is de montagepositie, meer dan het vermogen: een ronde behuizing met koelribben aan de bovenkant, de optiek eronder en een haak, oogbout of ophangkabel om hem aan de constructie te bevestigen. Hij wordt boven vijf meter geïnstalleerd, vaak boven tien, en moet vandaar het licht naar de vloer brengen zonder dat het onderweg verstrooid raakt. Ligt uw dak in dat bereik, dan is dit het assortiment dat u moet bestellen.

De naam verandert afhankelijk van wie hem opschrijft. De fabrikant noemt het op het datasheet een highbay-armatuur, de installateur zegt gewoon highbay, een bestek vraagt om hallenverlichting en het onderhoudsrapport noteert het als halarmatuur. Achter al die namen zit één en hetzelfde armatuur: aluminium, optiek en voedingselektronica, hoog opgehangen.

Hij past waar hoogte en open vloeroppervlak zijn: productie, logistiek, reparatiewerkplaatsen, koel- en vriescellen, sporthallen, overdekte parkeergarages met hoge plafonds, orderpickzones en inpandige laaddocks. In industriële omgevingen is het argument nooit esthetisch: licht bepaalt het zicht en de veiligheid van wie een heftruck tussen stellingen van zeven meter manoeuvreert, en het bepaalt ook hoeveel orderpickfouten er aan het eind van de dienst opduiken. Dat is de besparing die de investering tegenover de directie rechtvaardigt.

Er is nog een minder voor de hand liggend geval: gedeeltelijke renovatie. Een hal die in fasen wordt uitgebreid, hoeft niet de hele verlichting opnieuw te doen; het armatuur dat in het nieuwe vak wordt opgehangen, moet het licht precies zo verdelen als het armatuur dat er al hangt. Daar wordt zelf produceren geen slogan meer, maar een aankoopvoorwaarde, want de continuïteit van de serie en de kleurtolerantie tussen productiepartijen hebben wij zelf in de hand, en wij kunnen u over twee seizoenen hetzelfde artikel leveren.

Onderhoud is de andere helft van de berekening, en bijna niemand neemt het op in de spreadsheet. Op negen meter hoogte is het vervangen van een armatuur niet te vergelijken met het verwisselen van een lamp: er moet een hoogwerker komen, de doorgang eronder moet worden afgezet en de activiteit in dat gangpad ligt stil tijdens de ingreep. Op hoogte betaalt u ervoor om niet opnieuw naar boven te hoeven. Een LED highbay met ruime warmteafvoer en elektronica die boven het werkpunt is gedimensioneerd, gaat langer mee dan een die tot het uiterste is belast, en dat verschil ziet u niet op de dag van aankoop: het verschijnt in het storingsrapport van het derde jaar.

Voordat u bestelt, is het verstandig de verlichtingsbehoeften van de locatie op papier te zetten: de werkelijke vrije hoogte van de vloer tot het bevestigingspunt, de vereiste lux op het werkvlak, het soort werkzaamheden eronder en of er stellingen of bovenloopkranen zijn die de lichtbundel onderbreken. Met die vier gegevens wordt de keuze rekenwerk en is de bestelling in één keer goed. Zonder die gegevens koopt u op gevoel en corrigeert u achteraf met de hoogwerker, en dat is het dure deel. Stuur ze ons en de technische afdeling stuurt u de lichtverdeling op plattegrond terug, met het vermogen al bepaald.

Hoeveel lumen elke vrije hoogte vraagt: de berekening die bepaalt of uw bestelling een industriële LED van 100W bevat of doorstijgt naar de industriële LED van 200W

Het vermogen kiest u op basis van de montagehoogte en het luxniveau dat de werkzaamheden eronder vereisen, niet uit gewoonte. En die keuze bepaalt de omvang van uw bestelling, omdat daarvan afhangt hoeveel armaturen u uiteindelijk aan het plafond hangt.

Het assortiment begint bij 80 W en loopt op via 100, 120, 140, 150, 160, 180 en 200 W. Van het ene vermogensniveau naar het volgende verandert niet alleen de lichtstroom: ook het gewicht, de diameter van de behuizing en het koelribbenoppervlak dat nodig is om de warmte af te voeren veranderen. Het juiste niveau kiezen voorkomt dat u te veel lichtpunten betaalt of te weinig verlichtingssterkte haalt.

Een groot deel van de artikelen is verkrijgbaar in een multi-vermogensversie, met een schakelaar op de behuizing zelf om 200W-150W-100W in te stellen voordat het armatuur wordt opgehangen. Voor een magazijn dat in fasen groeit, of voor een installateur die meerdere projecten wil bedienen, betekent dat één artikel op voorraad in plaats van drie, minder vastgelegd kapitaal en één fout minder bij het verzamelen van de bestelling.

Het gegeven dat u op het datasheet moet controleren, is de lichtstroom van het armatuur, niet die van de chip: de laatste is altijd hoger en is niet wat de vloer bereikt. Daarnaast staat de lichtopbrengst, die in ons assortiment tussen 160 en 200 lm/W ligt, afhankelijk van het artikel, en die hoge energie-efficiëntie onderbouwt de terugverdienberekening van een installatie met honderd lichtpunten wanneer u die in een inkoopoverleg moet verdedigen.

De vuistregel voor het kiezen van het niveau, altijd onder voorbehoud van berekening: bij zes of zeven meter vrije hoogte dekt het middensegment van het assortiment met een brede optiek een open vloer goed af; vanaf tien meter vraagt de verdeling meer vermogen en een smallere optiek, omdat de bundel intact de vloer moet bereiken. Een LED highbay van 200W met een optiek van 60º boven een smal gangpad tussen hoge stellingen presteert beter dan twee armaturen van half vermogen met een wijd openstaande bundel. Het vereiste niveau wordt bepaald door de werkzaamheden eronder, nooit door het aantal vierkante meters vloer.

Een goed opgesteld bestek vraagt niet zomaar om industriële LED highbays. Het vraagt om vermogen, optiek, kleurtemperatuur in kelvin en type dimregeling. Hallampen die zonder die vier gegevens op de bouwplaats aankomen, worden uiteindelijk teruggestuurd of verkeerd geplaatst, en bij montage op hoogte betaalt u daar twee keer voor: in materiaal en in hoogwerkeruren.

Laat u de berekening liever aan ons over, stuur ons dan de afmetingen van de vloer, de vrije hoogte en het soort werk dat eronder wordt gedaan. De technische afdeling stuurt vermogen, aantal en opstelling van de lichtpunten terug, en daarmee ligt de bestelling klaar. Het kan ook telefonisch, via 654 777 000.

Bestel op datasheet, niet op bijnaam: 100W UFO of UFO 100W, 200W UFO of UFO 200W, 150W UFO of industriële LED UFO 150W

Hetzelfde armatuur bereikt ons in dezelfde maand op zes verschillende manieren geschreven: met het vermogen voorop, met het formaat voorop, met beide omgewisseld. Het maakt niet uit. Wat een artikel identificeert, is niet de bijnaam waaronder het in e-mails rondgaat, maar het datasheet, en daar moet u kijken voordat u een bestelregel aftekent.

Zes gegevens sluiten die regel af zonder foutmarge: vermogen, lichtstroom van het armatuur, stralingshoek, kleurtemperatuur, beschermingsgraad en type driver. Voeg de versie toe, vast of dimbaar, en er valt niets meer telefonisch te verduidelijken wanneer het materiaal op het laaddock staat. Een slecht geschreven bestelregel betaalt u op de bouwplaats, niet op kantoor, want het verkeerde armatuur ontdekt u pas als de hoogwerker al gehuurd is.

Het formaat wordt vóór het vermogen bepaald, en ook dat staat op het datasheet. Voor een open vloer met het dak op één hoogte wint de ronde uitvoering: symmetrische verdeling rond de verticale as, lichtkegels die elkaar in een raster overlappen en een gelijkmatig lichtresultaat tussen de punten, precies wat u zoekt om grote ruimtes te verlichten zonder harde schaduwen. Voor smalle gangpaden en assemblagelijnen, waar u een doorlopende lichtstrook wilt in plaats van een ronde vlek, past een langwerpig formaat beter. En waar het dak schuin loopt of bovenloopkranen de bundel onderbreken, wordt de keuze op plattegrond gemaakt en niet vanuit de productlijst.

Elk LED highbay-armatuur uit het assortiment is geschikt voor drie optieken en één accessoire dat het resultaat meer verandert dan wat ook: de reflector van 60º, die aan de behuizing wordt bevestigd en de bundel versmalt voor gangpaden tussen hoge stellingen. Dat accessoire bestelt u samen met het armatuur, op dezelfde regel. De verkeerde optiek monteren en dat compenseren met extra watts is de duurste manier om een vloer te verlichten.

Ook gewicht en diameter staan vermeld, en ze nemen toe met het vermogen. Armaturen met hoog vermogen vragen ander bevestigingsmateriaal dan wat volstaat voor een industrieel highbay-armatuur uit het lagere segment van het assortiment, dus bij lichte daken of technische systeemplafonds moet de bevestiging worden gecontroleerd voordat de aantallen worden vastgelegd. Een goed opgehangen armatuur trilt niet, draait niet mee met de tocht van snelroldeuren en dwingt u niet om zes maanden later weer naar boven te gaan.

Stuur ons de regel precies zoals de eigenaar, de ontwerper of de eindklant hem heeft geschreven, met de bijnaam die erbij hoort. Wij sturen hem terug, omgezet in een artikelnummer, met optiek, lichtkleur en aantal, klaar om als bestelling door te zetten. Koopt u voor wederverkoop, dan rondt u hem af vanuit uw zakelijke account, met uw prijslijst al toegepast en de catalogus gepersonaliseerd met uw gegevens.

Aluminium highbay-behuizing en warmteafvoer: de SMD-LED, de OSRAM-LED en de Philips-driver die wij bij elke UFO LED highbay vermelden

Een diode brandt niet door, hij degradeert. En hij degradeert sneller naarmate zijn junctie warmer werkt. Daarom is de behuizing van aluminium en daarom heeft hij koelribben: het metaal onttrekt warmte aan het circuit en geeft die af aan de lucht. Een kunststof behuizing met een metalen uiterlijk bespaart op de productie en laat u later betalen, in lichtstroomverlies na twee jaar en in kleurverschuiving. Daarom is het materiaal het eerste waar u elke leverancier naar moet vragen.

Onze armaturen zijn gebouwd met materialen die zijn gekozen om de werkelijke omstandigheden in een bedrijfshal te doorstaan: spuitgegoten aluminium, IP65-afdichting en componenten met een bekende thermische curve. De beschermingsgraad IP65 betekent volledige stofdichtheid en bestendigheid tegen waterstralen onder lage druk, precies wat u aantreft in een koelcel die met de slang wordt schoongespoten of in een werkplaats met stofrijke lucht.

Binnenin staat de chip op het datasheet vermeld als SMD, type 3030, met een OSRAM-, Bridgelux- of Lumileds-chip, afhankelijk van de productieserie. De voeding verloopt via een Philips Xitanium- of Sosen-driver. Wanneer een armatuur vroegtijdig uitvalt, is het bijna nooit de diode: het is de elektronica die hem voedt en die boven de temperatuur werkt die ze aankan, opgesloten in een gesloten behuizing en opgehangen op twaalf meter, waar de lucht warmer is dan beneden.

Op de markt bestaat een ruime keuze aan merken en typen chips en drivers, en ze gedragen zich niet allemaal hetzelfde in die oven. Wij publiceren welke elk armatuur gebruikt. Twee LED highbays vergelijken zonder dat gegeven is twee gesloten dozen vergelijken, en bij een volume-inkoop betaalt u voor dat gebrek aan transparantie de volle prijs.

LED-technologie is in dit segment al geruime tijd uitontwikkeld, dus het verschil tussen een armatuur van hoge kwaliteit en een goedkoop exemplaar zit tegenwoordig veel eerder in het thermisch ontwerp en de elektronica dan in de diode. Het praktische gevolg van een goed trio aluminium-chip-driver is een lange levensduur met beperkte lichtstroomafname en een stabiele lichtkwaliteit, zonder kleurverschuiving of verlies van kleurweergave. In een industriële omgeving vertaalt dat zich in minder ritten met de hoogwerker, en daar gaat het onderhoudsbudget echt naartoe.

Een industrieel highbay-armatuur beoordeelt u ook op wat u niet ziet. De Zhaga-connector aan de bovenkant maakt het mogelijk accessoires aan te sluiten zonder de behuizing te openen of de afdichting te verbreken, en die standaardisatie voorkomt dat een latere aanpassing de fabrieks-IP65 tenietdoet. Het is het verschil tussen een LED highbay die kan meegroeien en een die volledig moet worden vervangen wanneer het gebruik van de vloer verandert. Vraag de datasheets op van de artikelen die u vergelijkt en bekijk die drie regels: chip, driver en behuizing. Is dat eenmaal besloten, dan leggen wij de aantallen voor u vast, zonder verrassingen.

IP65 en 90º: waarom een industriële LED highbay van 150W 4000K anders presteert dan hetzelfde LED-licht op 5000K of 6000K in een plafondlamp

Drie gegevens op het datasheet bepalen het resultaat, en geen daarvan is het wattage: beschermingsgraad, stralingshoek en kleurtemperatuur. Dat zijn de drie die u bij de bestelling al moet hebben besloten.

De afdichting bepaalt waar het armatuur kan hangen. Met IP65 kan het in koelcellen, spoelruimtes, open laaddocks en werkplaatsen met veel zwevende deeltjes. Een industriële highbay zonder voldoende afdichting verzamelt stof in de optiek en verliest lichtstroom zonder dat iemand het merkt, omdat de afname langzaam gaat en het oog eraan went. Wordt uw vloer met de slang gereinigd, dan is die regel niet onderhandelbaar.

De hoek bepaalt de verdeling. Wij produceren optieken van 60º, 90º en 120º. De breedste zet het oppervlak in het licht en werkt op geringe hoogte; de middelste is de middenweg voor hallen van gemiddelde hoogte; de smalste bundelt het licht en is degene die smalle gangpaden tussen hoge stellingen en plafonds boven twaalf meter oplost. Bij hetzelfde vermogen verandert het overstappen van de ene optiek naar de andere het aantal lichtpunten en de onderlinge afstand, en daarmee de lux die daadwerkelijk het werkvlak bereikt. Het verandert dus ook wat u uiteindelijk koopt.

Kelvin verandert niet hoeveel licht er is, maar hoe het wordt waargenomen. Neutraal 4000K is de algemene werklichtkleur, die de ogen tijdens een lange dienst niet vermoeit en de hal niet laat ogen als een operatiekamer. Overstappen naar koel 6000K geeft een gevoel van scherpte bij inspectie en visuele controle, ten koste van een hardere sfeer. Een groot deel van de catalogus is verkrijgbaar met schakelbare CCT, drie selecteerbare lichtkleuren op het armatuur zelf, zodat u de lichtkleur niet aan de inkooptafel hoeft te bepalen: die wordt bij de montage ingesteld, met de schakelaar in het zicht.

Dan is er nog verblinding, die op hoogte makkelijk over het hoofd wordt gezien. Hoe smaller de optiek, hoe meer puntvormige helderheid van onderaf wordt waargenomen, en dat contrast vermoeit op vaste werkplekken waar de medewerker regelmatig omhoogkijkt. Zijn er beeldschermen, glas of gepolijste oppervlakken onder, dan stoort de reflectie eerder dan de directe bron, en dat corrigeert u door het lichtpunt uit de kijkas te verplaatsen, lang voordat u het vermogen verlaagt.

Het is verstandig de kleurtemperatuur voor de hele vloer vast te leggen voordat u bestelt. Twee lichtkleuren onder hetzelfde dak zijn vanaf de achterkant van de hal te onderscheiden en dwingen u de hele rij opnieuw te doen om ze gelijk te krijgen. Op het datasheet van een LED highbay-armatuur staat dat gegeven naast de stralingshoek en de kleurweergave-index (CRI), de derde parameter om te controleren wanneer eronder kleurcontrole van producten plaatsvindt. Bepaal de lichtkleur voor de hele vloer voordat u de bestelling afrondt, vraag een proefexemplaar als u twijfelt en bestel de rest zodra u het ingeschakeld op zijn plek hebt gezien.

Wat af fabriek wordt besteld en daarna niet meer kan worden toegevoegd: bevestiging, CCT en de dimbare industriële LED highbay 1-10V, 150W dimbaar of 200W dimbaar, met laag verbruik

Sommige beslissingen bestaan alleen zolang de bestelling openstaat. Zodra er tachtig armaturen op negen meter hangen, kost corrigeren een hoogwerker, een afgesloten gangpad en een tweede montagefactuur. Het zijn er drie, en u kunt ze het beste hebben vastgelegd voordat u bevestigt.

De eerste is waaraan hij komt te hangen. Haak, oogbout of ophangkabel zijn niet onderling uitwisselbaar, afhankelijk van de constructie, en bij lichte daken of technische systeemplafonds wordt het bevestigingsmateriaal vooraf gecontroleerd, niet op de bouwplaats. Laat ons weten waaraan u hem gaat ophangen en het ophangaccessoire komt op dezelfde bestelregel.

De tweede is de lichtkleur. De versie met schakelbare CCT laat de lichtkleur open tot de montage; de versie met vaste lichtkleur moet u bestellen met de kleur al bepaald voor de hele vloer. Beide volstaan, maar u kunt ze achteraf niet omwisselen.

De derde is de dimregeling, en die is het duurst om te corrigeren. Een armatuur dat niet af fabriek dimbaar is, wordt later niet dimbaar met een accessoire. Onze dimbare versies werken met het 1-10V-protocol, analoog en zonder merkgebonden elektronica ertussen: een gewone wanddimmer volstaat, en het gebouwbeheersysteem dat al aanwezig is ook. Op die ingang bouwt u de rest, te beginnen met bewegingssensoren, die in de aansluiting van het bovendeksel passen zonder de behuizing te openen of nieuwe kabels naar de verdeelkast te trekken.

De rekensom maakt zichzelf in de nachtdienst: een vloer die naar een fractie van de lichtstroom zakt wanneer er niemand is en pas naar het maximum gaat wanneer de sensor iemand detecteert, verbruikt veel minder dan een vloer die twaalf uur achter elkaar op vol vermogen brandt. Dimbare LED-verlichting is wat een ontworpen installatie onderscheidt van een simpele vervanging van armaturen. Laat ons weten of u hem dimbaar en met sensor wilt en wij bereiden uw bestelling voor met de juiste versie vanaf het eerste armatuur; loopt het project in fasen, dan noteren wij het in uw account zodat nabestellingen identiek uitvallen.

Waar de LED highbay in uw lijst ophoudt: LED-plafondverlichting, lineaire LED en LED-schijnwerpers voor buiten van 300W voor de rest van uw bedrijfshallen

Een complete vloer wordt zelden met één enkel formaat opgelost, en de lijst van een project weerspiegelt dat. Weten waar dit assortiment ophoudt en een ander begint, voorkomt dat u hetzelfde twee keer koopt of een zone half verlicht laat.

De grens trekt u met twee korte vragen. De eerste is op welke hoogte het armatuur hangt: boven vijf meter is de highbay leidend, en daaronder werken formaten die buiten het directe gezichtsveld blijven beter. De tweede is of het lichtpunt overdekt of in de buitenlucht zit, want dat bepaalt de vereiste beschermingsgraad en daarmee de hele productfamilie. Met beide antwoorden op papier stelt u de lijst in één keer samen en niet stukje bij beetje.

Vanaf daar heeft elke zone haar eigen regel. Boven assemblagelijnen, lange gangen en het aangrenzende kantoor doen lineaire armaturen het werk; in kleedruimtes, toiletten en technische ruimtes is het inbouw- of opbouwformaat leidend; buiten, op het laaddock, het manoeuvreerterrein en de parkeerplaats, komen schijnwerpers in beeld, en daar verandert het criterium volledig, want dan telt de masthoogte en wordt de hoek smaller naarmate dat punt hoger komt. Elke familie heeft haar eigen pagina en haar eigen berekening: hier geven we alleen de grens aan.

In de lijst krijgt het LED highbay-armatuur zijn eigen regel en de andere families de hunne. Welke benaming de opsteller ook kiest voor deze industriële hallampen, wat op elke regel moet worden gecontroleerd, is altijd hetzelfde: vermogen, optiek, kleurtemperatuur en beschermingsgraad.

Wat niet verandert wanneer u van de ene familie naar de andere overstapt, zijn de voorwaarden en het aanspreekpunt. Wij produceren zelf, dus een serie blijft leverbaar en latere vervangingen passen in dezelfde rij zonder kleurafwijking. Voor wie meerdere vestigingen beheert of een portefeuille aan installaties onderhoudt, weegt dat zwaarder dan welke datasheetregel ook, en daarom loont het om alle zones bij één leverancier onder te brengen in plaats van ze over meerdere te verdelen: energie-efficiëntie koopt u één keer, continuïteit van het assortiment verdient zich bij elke vervanging terug.

Stuur ons de plattegrond met de zones gemarkeerd en wij sturen u de volledige lijst terug, elke regel met zijn vermogen en optiek, geprijsd volgens uw tarief. Met dat overzicht rondt u de bestelling in één gesprek af, zonder per artikel een offerte te hoeven aanvragen.

Veelgestelde vragen voor de aankoop: de industriële UFO LED, de LED van 100W, de LED van 150W en industriële LED-lampen

Highbay, armatuur of lamp? Verandert het product afhankelijk van hoe u het bestelt?

Het product verandert niet, wel wie het opschrijft. In een bestek staat het als industriële hallenverlichting; in de zoekmachine typt men industriële LED highbay-verlichting, of zelfs highbayled aan elkaar en zonder spatie; in een onderhoudsofferte staan ze vermeld als industriële LED-hallampen. Wij werken met de terminologie van het datasheet, de enige die het mogelijk maakt twee armaturen te vergelijken zonder ze voor u te hebben: vermogen, lichtstroom van het armatuur, lichtopbrengst in lm/W, stralingshoek, kleurtemperatuur, IP-graad en type driver. Stuur ons de tekst zoals hij is en wij zetten hem om in artikelnummers.

Hoe open ik een zakelijk account en wat verandert er als ik koop?

U vult de registratie in, voegt de documenten toe die uw bedrijfsactiviteit aantonen, als onderneming of als zzp'er, en stuurt ze naar nederland@factorled.com. Na goedkeuring krijgt uw account groothandelsprijzen met volumekortingen, toegang tot de catalogus gepersonaliseerd met uw logo en gegevens, neutrale verzending zonder zichtbare afzender en een dropshippingoptie met het assortiment gekoppeld aan uw webwinkel en dagelijks bijgewerkt. Krediet met uitgestelde betaling wordt verleend na beoordeling: elke aanvraag wordt afzonderlijk bekeken en is onderworpen aan goedkeuring, nooit automatisch. Betalen kan met Visa en Mastercard, PayPal, Stripe en bankoverschrijving.

Hoeveel garantie is er en wat heb ik nodig om die te claimen?

De dekking loopt op tot zes jaar garantie, afhankelijk van het product, met drie jaar als basis voor het assortiment. Het is geen uniform getal voor de hele catalogus: elk datasheet vermeldt de eigen garantie, omdat de dekking afhangt van de componenten in dat specifieke artikel. Voor een claim hebt u het bestelnummer en het artikelnummer nodig, beide beschikbaar in uw klantomgeving samen met de facturen.

Wat is de levertijd en wie betaalt het transport?

De levertijd hangt af van de bestemming en u ziet een schatting wanneer u de bestelling bevestigt; het materiaal verlaat het magazijn zonder wachttijd. Voor de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla zijn bovendien afhandeling van het DUA en voorafgaand contact vóór verzending nodig. De verzendkosten zijn geen vast bedrag: de winkelwagen berekent ze op basis van gewicht, volume en leveringszone, en toont u het bedrag voordat u de betaling bevestigt, omdat een armatuur uit het hogere segment niet op dezelfde manier reist als een doos accessoires. Zodra het pakket het magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.

En als hij beschadigd aankomt of ik armaturen overhoud na de montage?

Controleer het pakket in aanwezigheid van de vervoerder: is het beschadigd, noteer dat dan op de vrachtbrief voordat u iets tekent. Is de schade pas zichtbaar bij het openen van de verpakking, laat het ons dan weten zodra u het ziet. Retourneren op eigen initiatief is mogelijk binnen de termijn van ons beleid en onder één vaste voorwaarde: de originele doos intact, zonder stickers of tape erop geplakt, en daarin alles wat de fabriek heeft verlaten, binnenverpakking, handleidingen en de accessoires die bij het artikel hoorden. Wordt daaraan niet voldaan, dan wordt een inhouding op het bedrag toegepast. Het retourtransport is voor rekening van de klant. Het wordt afgehandeld met een RMA-aanvraag in uw klantomgeving, zonder telefoontje, en de goederen worden pas verplaatst wanneer die aanvraag is goedgekeurd.

Hebt u de afmetingen van de vloer en de vrije hoogte al, dan rondt u uw bestelling van LED highbays af met één telefoontje naar 91 805 67 67 of via de chat op de website. En twijfelt u nog tussen twee vermogens, stuur ons dan de plattegrond voordat u koopt: een berekening corrigeren is goedkoper dan een montage op twaalf meter corrigeren.